全聯的電子發票無法兌現 - 發票

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前陣子去全聯社買東西,說我發票中了200元
想了一下,決定下次購買東西超過200元,再來兌換發票折抵現金
沒想到竟成為惡夢的開始
過了幾天,我又去全聯社買東西,超過500元..
跟店員說我有發票,想要兌換發票,折抵現金
沒想到,店員說我沒有中發票....系統沒有顯示
回到家,加入全聯社的電子發票服務平台
查詢後,確實有發票中獎
https://i.imgur.com/haVEU0G.jpg
過了幾天又去全聯社買東西,店員還是說發票沒有中獎
現在是什麼回事??鬼打牆嗎??

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All Comments

Kyle avatarKyle2018-03-21
建議打全聯客服或線上反映詢問客服如何處理
全聯客服專線:0800-010-178, 手機另撥:02-2533-7700
Catherine avatarCatherine2018-03-24
第一次問的時候,有沒有印出紙本發票
第二次去的時候,是帶卡過去的嗎?
George avatarGeorge2018-03-26
不知道全聯的收銀機看福利卡的中獎發票是否要更換中獎
Gilbert avatarGilbert2018-03-27
期別, 說不定一直看 107.01/02 的當然一直沒看到中獎發票
換別間全聯看看吧, 不過也是建議問一下客服
Queena avatarQueena2018-03-27
也有可能是系統有bug... 全聯最近POS才剛整個更新
Michael avatarMichael2018-03-31
今天去全聯買飲料時, 看他們那台 POS 的畫面都和之前不一
樣了
Lauren avatarLauren2018-04-01
打電話去客服
Tracy avatarTracy2018-04-04
遇過客人也以為沒有印出發票,下次要折抵系統也沒有出現
Connor avatarConnor2018-04-07
結果第一次去的全聯店員其實印出來了,也請她簽收,但沒
給他發票