全聯有申訴的管道嗎？ - 全聯

By Agatha
at 2013-10-28T20:39

Table of Contents

其實原本也沒打算要詢問的只是這一次是我碰到第二次了

不知道這情況會不會一直發生所以才想問問看大家的意見

我在全聯看到了DM特價商品DAKARA低卡洛里飲料第兩件五折買兩瓶共30

有效的優惠時間為10/25至11/07 我是今天下班10/28去買的

http://ppt.cc/b17k

然後我買完後發票出現的商品名稱跟金額則為三得利維他命飲兩瓶共38元

http://ppt.cc/EyCL

簡單的說根本就不是我所看到那個特價DM商品的價格

後來在櫃臺結帳我發現價錢不對跟收銀人員詢問的時後

對方只是很急促的回我今天人潮很多麻煩您動作快一點收銀機刷出的資料是絕對不會錯的

聽到對方這樣回我我也不便回應只是又回去賣場將照片拍了下來

感覺以後買東西就算自己算好價錢發票出來的商品跟價錢似乎還是會有錯誤的情況發生

--
我們都像撿貝殼的小孩…
永遠在期待下一顆貝殼…
而… 在極深的夜裡…
我不知道… 還有多少對… 寂寞的戀人…

正在讓下一顆所謂的『貝殼』愚弄著…

--

Tags: 全聯

All Comments

By Charlie
at 2013-11-02T13:01

我會當場請他退貨...

By Gary
at 2013-11-03T21:48

如果是我，會直接拿dm跟發票去找櫃台

By Hedy
at 2013-11-04T21:29

公司主機資料沒改.或是他們賣場還沒更新吧
他們不承認錯誤.那退貨總可以吧?

By Andrew
at 2013-11-07T07:29

欠八元都要上法院的營運原則

By Hedy
at 2013-11-11T08:01

呃....你買錯了你發票的條碼是另一種白色包裝的那瓶

By Margaret
at 2013-11-11T17:47

你發票買的那個尾數是40 但dm上左下標的是73

By Victoria
at 2013-11-14T16:21

你po的照片不是dm上那款阿正確款是白色的你買到黃色

By Kristin
at 2013-11-17T07:34

看來是他們插錯價卡但你還是可以請他退你差價

By Elvira
at 2013-11-18T22:26

特價是白色的

By Andy
at 2013-11-23T15:59

我若遇到此種狀況，會當場跟收銀說那我不要了，沒必要讓
自己吃虧&生氣吧!

By Vanessa
at 2013-11-26T11:38

有拍照下來對你還是有利的畢竟他們沒當場確認

By Rosalind
at 2013-11-27T14:59

去全聯找客服信箱！看是哪間分店，寫信投訴

By Mason
at 2013-11-29T03:55

全聯網頁>客服中心>常見問題裡面有投訴的電話和信箱

By Blanche
at 2013-12-03T07:00

以前我有一次結帳，然後收銀員不理我！我就生氣寫信投訴

By Annie
at 2013-12-05T03:35

後來那間分店的經理就打電話來跟我致歉
那一次結帳，是因為收銀員一直在聊天！氣死我了

By Catherine
at 2013-12-06T11:07

店員態度有問題常見客人搞錯特價物品都會當場翻DM確認

By David
at 2013-12-10T11:11

全聯的服務人員普遍態度都不好!(至少我去過的店都是那樣~

By Annie
at 2013-12-11T02:39

因為全聯通常沒有服務台所以我覺得不是很方便

By Quintina
at 2013-12-11T15:01

有的時候架上特價標的東西賣完,他們會忘記把標籤拿下

By Hamiltion
at 2013-12-16T08:26

全聯連客服都很難打進去!!

By Wallis
at 2013-12-18T18:32

建檔問題

By Kumar
at 2013-12-22T05:14

來,所以買東西還是對一下品名條碼比較不會拿錯產品

By Skylar DavisLinda
at 2013-12-25T17:31

這期特價的是白色,你拿黃的當然不會有特價

By Brianna
at 2013-12-26T09:43

結果自已買錯…在對名稱時你不覺得差很多嗎………

By Kyle
at 2013-12-28T19:23

某樓的言論很怪，明明是【偷】，卻被你美化成【欠】....

By Caitlin
at 2013-12-29T09:54

我是看到特價商品才拿並沒有注意到員工插錯價卡的問題

By Hedy
at 2013-12-30T04:25

我看到黃色DM商品有特價就直接拿了兩瓶就去結帳了

By Tracy
at 2014-01-01T03:26

你的照片左邊那款白色的才是正確的... 是他價卡放錯惹

By Isla
at 2014-01-06T00:59

DM是白的~http://www.pxmart.com.tw/Online-DM/DM.htm

By Damian
at 2014-01-10T11:12

在第21頁~價卡其實不一定是員工放錯有看過小孩把
把架卡大風吹XDDDD

By Queena
at 2014-01-15T07:04

如果你還沒喝的話應該可以拿發票去換商品~還蠻多人會

By Ursula
at 2014-01-16T07:34

買錯再拿去換的

By Joseph
at 2014-01-19T12:50

我也是遇到類似情況,明明他們也找人去看標價證明我看的價格

By Jack
at 2014-01-21T17:08

沒錯,但他們還是說價格是以刷出來的為準

By Kama
at 2014-01-25T18:58

也就是說標價看看就好,一切都以收銀台刷出的價格為準,沒一一
對發票價格是客戶自己問題

By Tristan Cohan
at 2014-01-30T17:04

曾遇過類似狀況，店員直接收DM價，但不知後續他們如何處

By Olive
at 2014-02-02T22:12

理。印象中，店員好像有提到會打去總公司更正。我是沒續
結果。所以不清楚結果為何。

By Suhail Hany
at 2014-02-03T13:26

老實說我常買不到特價品比較想申訴這個 XD

By Elizabeth
at 2014-02-05T03:33

黃的是維他命飲剛出時有特價過.. 通常都有只白的在特價

By Megan
at 2014-02-09T08:35

有大賣場版，全聯在討論範圍內，版名：hypermall

By Annie
at 2014-02-10T20:25

謝謝樓上非常謝謝您

By John
at 2014-02-15T03:23

不是低卡路里系列的吧?

By Charlotte
at 2014-02-19T20:38

根本挑錯瓶竟然沒人噓

By Agatha
at 2014-02-23T04:35

消費者看到錯置的標價拿錯商品在結帳時提出疑問卻沒被告知

By John
at 2014-02-24T19:34

正確訊息這樣是要噓誰

By Mason
at 2014-02-28T18:47

我也覺得沒必要噓店員自己也不知道特價的是哪一款

By Poppy
at 2014-03-02T05:05

那店員是否應該再教育才對??

By Emily
at 2014-03-02T09:14

我有買過他畫架上特價標價忘記改，讓我用特價價格買

By James
at 2014-03-05T00:10

感覺店員只是想打發你走，根本沒有要跟你再次確認物品

By Liam
at 2014-03-09T08:40

是不是DM那款

全聯有申訴的管道嗎？ - 全聯

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