全聯vs7-11抉擇 - 衛生紙

Quanna avatar
By Quanna
at 2008-11-18T00:00

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小妹現在在全聯社上班,是屬於PT人員,不過在那我的工作量超大(我管油、米、衛生紙、尿布),第一個月弄得全身都是傷痕累累(瘀青、被紙箱割傷等等),雖然現在會比較注意,還是會有偶發的傷痕。
比較好的試薪水跟福利(時薪95,福利還沒拿過)還不錯......以下是我依照自己工作所認為的缺點:
1.賣場大=工作量大(要掃地/拖地/補貨/站收營)
2.提早上班,不準時下班
3.上晚班還要中午就先去支援
我現在有點希望能轉戰7-11,主要是因為看中7-11的店面較小...能補的貨、出的勞力比較少,但這只是我主觀的想法,所以想請問有在7-11做過的前輩~~
7-11的各時段工作流程?另外有沒有比較特別的工作事項要注意(大夜不用)?固定時間上班嗎(不喜歡輪班)?排休方式?薪資方面?
最後是想請問各位老資歷的前輩們,我如果捨全聯選擇7-11有沒有比較好呢?或是維持現況?如果去7-11錄取率會不會高一點?煩請指點一下迷津......
已更新項目:
請問Hasegawa Kenta
你這句「一個月做下來薪水跟在全聯差快一倍... (全聯領的錢大概2.2而已)
」是說在7-11比在全聯賺的還多的意思嗎? 你在7-11是屬於正職還是工讀生呢?

All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2008-11-22T02:49
你好 Kenta 替你解答一下
圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_4.gif
本身全聯與7-11都有待過一段時間
在全聯的女孩子是當男生再用的...
妳的辛苦我也都了解
油.米 得搬重物女孩子家根本是做不來的...
紙箱割到也是常有的事....
Kenta以現況來說會建議你留到過年後再考慮去留
且年節薪水是倍數計算營業時間僅到下午五點
並有考慮到獎金與年終問題
加上年底將近工作機會不多並不好找
7-11與全聯的差別
差異最多的就在於跟客人之間的互動...
在全聯以動手居多 7-11則是幾乎在動嘴...
勞動力 - 全聯比較吃力
薪水待遇 - 兩者差不多
福利制度 - 全聯比較好
之前從全聯轉戰到7-11之後
收銀與補貨幾乎是難不倒我
我是一個人站大夜
麵包.便當.乳品.飲料.乾貨.報紙雜誌書刊 通通包辦
還得洗機器.清理環境 一般還要顧收銀
一個月做下來薪水跟在全聯差快一倍... (全聯領的錢大概2.2而已)
事情雖多但所有流程都是固定的
不像在全聯時 一天下來事情非常雜且不固定
上下班時間也很固定晚上 11點上班早上約9點就準時回家了
若是在全聯早上7點多就要出門 下班都拖到6.7點...
你該如何選擇我沒辦法替你決定 只能告訴你我的親身經驗
若你決定跟我之前一樣轉戰超商業
已有賣大場的經驗應徵時都很吃香
以下有幾篇我先前回答的問題 可以參考 若有問題歡迎補充
全聯福利中心跟7-11打工?
請問全聯福利中心工作和福利

2008-11-24 01:53:40 補充:
To ♀AUDI ♂
Kenta之前是晚班實習約一個月
才轉專職大夜
光晚班的錢就多於全聯的錢
大夜就更不用比 將近3.0..
平平領一樣多的錢 出的力卻比較少....
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-11-19T02:17
基本上來說兩者雖然都是零售通路商但是所主打的訴求卻是有相當大的差異的,工作內容其實也都差不多,但7-11可能沒有像全聯那麼累倒是真的,可是7-11要記要學的東西非常的多,常常都有促銷不然就又有新的服務,這些你都必須記的很清楚,不然就麻煩嚕!!
全聯:廣大打很兇,主要的訴求應該就是「便宜也有好東西」,其實就是和大賣場在打擂台嚕!!東西都是一樣的嘛!只是售價低和高的問題,但會發現裡面的工作人員,除了櫃檯的之外,其餘人就是默默的補貨和清點等一些動作,在來看看櫃檯,說真的我去全聯買東西那麼多次小姐也不會特別笑容可掬的幫你服務,還問你需要什麼,因為都已經賣的便宜了,不然你還想要什麼服務啦!!
7-11:廣告也是打很大,但訴求就是「有7-11真好」,完全符合他便利商店的性質需求,便利方便服務好,7-11賣的就是他的服務,工作人員結帳如果一副死人臉,被投訴各幾次,工作人員馬上回家吃自己了,客服打各電話去門市把錄影帶調出來你工作人員在搞什麼飛機一目瞭然,此外,7-11也是要不斷的補貨不斷的打掃環境,遇到下雨天一個班上下來地也是要拖各好幾次,加上後期的7-11還有廁所,還要固定去掃廁所,事情也是滿多滿雜的,但工作量比起來個人還是覺得全聯應該會辛苦一點
7-11真的非常講求店員的服務態度,假如你今天是客人去買東西一副死人臉態度不佳讓你覺得很討厭,相對的如果你是店員給人的感受又是如何嚕!!所以在7-11工作其實就是訓練第一線的面對客人,要有笑容要多詢問顧客還需要什麼嗎?客人商品或者服務有問題要幫他解決,諸如此外的問題,都是你要在站在第一線去解決的
所以全聯可以不用太多笑容等問題,默默的做你的補貨和清點吧!除非顧客問你問題,7-11也是要默默的補貨和清點,但顧客問你問題要有笑容和耐心的回答,要挖掘顧客的需求嚕!!所以可以自己評估看看
Zora avatar
By Zora
at 2008-11-20T20:39
看看他的方法
TS77。CC
Charlie avatar
By Charlie
at 2008-11-21T14:55
號外!號外!號外!全聯福利社開在鹿谷鄉了!
http://tw.myblog.yahoo.com/blueekin2
Bethany avatar
By Bethany
at 2008-11-21T13:49
7-11雖然小但是東西種類並不少。
新進人員一上班就是要掃地、拖地、補貨
比較少機會可以站櫃檯
過一段時間必須去上課,要認證
我當初是認證後才有加薪
薪水方面要看各門市的收入
時間方面是比較固定一點
早班就早班、晚班就晚班
除非有時候同事有事會臨時跟你調班。
排休有分正職人員跟工讀生
我之前做的是正職人員一個月月休四天
工讀生你想休就休
但是如果有強碰就需要私下喬一下
各門市會有一張排班表,
把你想要休假的日期寫上去
最好是早一點寫;這樣就不會被搶走了
其實全聯跟7-11也有些不太一樣的地方
你認為的缺點1、2
有時候7-11也會這樣,分內事情沒做完一樣晚下班
尤其碰到有新物品進貨或者特別節日
會有一堆應景的東西 那種進貨才是真正的累
7-11不像全聯有那麼多人
一間差不多有兩個店員 頂多再加一個店長
一個站櫃檯 店長可能在訂貨之類的大事
剩下一個就是要負責賣場方面的事情
有些店長比較好的客人太多也會幫忙結帳。
7-11最需要的是態度、笑容
會有總公司的人出來評比
有時候會事先告知,但是偶爾會來陰的
他們不會告訴你 他是來評分的人
就是要看你的反應和態度
一有客人進門、離開,不管是要買東西或者是領錢
都必須有話術,
Ex: 你好歡迎光臨 謝謝光臨請慢走
有時候會有特價 Ex:御飯糰兩個9折 關東煮一律10元
諸如此內的東西很多 要注意的細節也很多
7-11是一間很大很大的連鎖商店
能學到的東西也比普通商店還要來的多一些
我在7-11前前後後差不多有一年多左右
一切都感覺很不錯,
只是現在要轉職場真的必須考慮一下
畢竟經濟不景氣,工作很難找
但是可以先丟履歷表看看…

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