全聯app換WG一個月免費會籍 - 全聯

※ 引述《pigg6359 (Rick)》之銘言：
: 今天看到有朋友分享有送會籍跟折價卷
: 不知道有人換過嗎？
: 只剩2天XD
: https://i.imgur.com/HenVnrh.jpg
: https://i.imgur.com/56t1sDm.jpg

朋友無PTT帳號 代PO

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5/7朋友去台南樹林店兌換全聯免費體驗卷
結果到店後業務堅稱必須額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗
這樣還叫體驗？
業務凹完換副理出來凹
一直扯說是月費要多少才能接受
朋友就擺明了不會付錢
體驗也不了了之


後來想起業務在凹簽約前就先凹了兩聯個資…
所以決定回店索取
結果業務以”個資不能外流”為由，反問朋友能不能接受銷毀?
同意之後業務才拿出一聯銷毀，其中一聯還保留
朋友態度強硬問副理說另一聯能不能也銷毀（我要銷毀個資還要你們同意？）
副理才同意兩聯個資都銷
毀(至於電腦有沒有留資料就不知道嚕~)

到家後打給台中總公司客訴
客服說會檢討業務
明明這副理也有問題......
接著說是因為體驗卷5/7到期（？）
如果加入的話可以幫忙爭取多一個月的會籍
各種話術就是要人簽約就對了
講到朋友整個火氣都上來了

今天5/8客服致電給朋友
說是因為體驗已經到期等等等...
朋友感覺萵苣就是要把問題歸咎到他身上
還加重語氣說他們是要解決問題
問說朋友的訴求是不是那短期的體驗
朋友回：不，我的訴求就是客訴而已

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有夠扯
不給體驗就算了
現在連客服都有業績壓力是不是






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Sent from JPTT on my Sony I4332.

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