全聯 掃手機條碼錯誤 掃成別人的條碼 - 發票

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-02-02T10:05

Table of Contents

今天沒事對帳 突然發現一筆全聯的電子發票未入

找了老半天 幸好消費明細還留著

店員有掃手機條碼 但是是這樣

/AB***CE 掃成 /AB***WE

變成不同載具 哇勒 @@

原本很相信電子發票的我頓時....

我該如何申訴呢 請教各位大大 拜託了orz

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Tags: 發票

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2016-02-02T23:20
回原店重開吧?!
Susan avatar
By Susan
at 2016-02-07T22:34
全聯還是使用全聯卡的電子發票模式比較可靠
Olive avatar
By Olive
at 2016-02-08T14:57
因為角度關係本來就有機會掃錯...但是我還沒遇過掃錯@@
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-02-09T13:33
不管哪一間都是回原店重開，原發票作廢
Ina avatar
By Ina
at 2016-02-11T15:11
會處理的可以不用回原開立店家作廢重開那麼麻煩
Emma avatar
By Emma
at 2016-02-12T13:46
只需要打電話就能處理了並且是在原發票號碼不變的情形下
Elma avatar
By Elma
at 2016-02-16T01:22
當事人完全不用出門 原PO有需要我幫你處理嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-02-16T09:56
那也得遇到「會處理的人」啊XD
Steve avatar
By Steve
at 2016-02-17T10:51
不過我比較好奇在發票號碼不變的情況下更改載具號碼？
Ula avatar
By Ula
at 2016-02-19T18:19
不能 會傳回財政部 只能重開
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-02-21T21:21
系統人員可從後台修正,你把明細和載具掃描到全聯客服信箱
Joe avatar
By Joe
at 2016-02-26T08:05
這我在全家發生過，是條碼讀取器故障造成的，只能多加注意
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-03-01T11:59
寄客服，叫工程師把上傳的xml改掉給turnkey重新上傳就
好，註銷→開立
Isla avatar
By Isla
at 2016-03-04T06:33
我上次愛買手動KEY錯是去服務台直接修正的樣子
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-03-08T13:27
好像要帶明細回原店作廢重開 沒遇到掃錯+1
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-03-11T04:32
所以你電子條碼的C,跟W會浮動，感五可能
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-03-12T07:46
回fr303388你的觀念只對一半 另一半有錯喔
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-03-12T13:38
發票資訊是會上傳到財政部沒錯
Emma avatar
By Emma
at 2016-03-15T03:35
但上傳的發票資訊是可以取消上傳的
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-03-17T04:22
取消上傳後 電子發票系統業者可更改載具資訊後再重新上
傳
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-03-19T21:56
我以為上傳的東西就一去不回了...原來可以取消(筆記
Delia avatar
By Delia
at 2016-03-20T13:26
所以不見得一定要重開而換發票字軌
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-03-23T17:30
不想換字軌的話 可以致電電子發票服務平臺或上傳發票業
者之電子系統商
Christine avatar
By Christine
at 2016-03-25T17:22
告知正確載具資訊與發票號碼請上傳發票之系統商取消上傳
並修正載具資訊後重新上傳
Zora avatar
By Zora
at 2016-03-27T03:26
若因為沒拿到明細或明細上沒顯示發票號碼
Olga avatar
By Olga
at 2016-03-30T18:23
就敘述一下消費日期金額品項開立發票之商家名稱開立發票
大概之時間等發票之相關資訊
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-04-04T16:38
知不知道發票號碼只差在說知道發票號碼的話上傳發票之系
統商比較方便直接抓出該筆問題發票做修改不知道發票號碼
的話上傳發票系統商要透過消費者敘訴之發票日期金額等資
訊去比對出是那筆發票有問題會比較麻煩與費時
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-04-08T15:07
我說的處理方法大概就如我上述的那樣
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-04-13T11:30
但要注意 一旦發現這種問題要把握時效性 基本上越快處理
越好
Donna avatar
By Donna
at 2016-04-18T09:49
萬一拖太久才要求業者幫你做這樣的處理可能會因為過太久
而無法或不方便這樣處理
Mason avatar
By Mason
at 2016-04-21T07:05
發票作廢重開也可以也是一種處理這種問題的方法
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-04-25T12:11
差別在於發票作廢重開消費者還得花時間和交通費去開立發
票店家做處理且發票號碼會改變
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-04-27T09:19
而我所提的另一種辦法對消費者比較方便只需要花一點點時
間打電子發票服務平臺免費的客服完全不用花到錢只花到一
點點時間連出門都免了且發票號碼還可以維持不變
Tom avatar
By Tom
at 2016-05-02T06:51
對了發票作廢重開這種辦法也是有時效性問題基本上過太久
的話對方也無法作廢發票
Regina avatar
By Regina
at 2016-05-02T11:27
b2c發票，上傳時限是次期15日前
Mason avatar
By Mason
at 2016-05-05T05:00
感謝各樓專業的建議~~我將明細+載具條碼拍照寫信上傳客服
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-05-09T22:50
除寫客服信箱 也同時致電全聯客服專線 對方很有誠意
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-05-10T02:34
幾小時內就看到發票號碼及明細出現在大平台上
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-05-11T13:03
日期購物明細金額皆無誤 且號碼是與我上一筆掃對的連號
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-05-12T12:33
發票沒有重開喔 給大家作個參考 同時也提醒大家
結帳時再多看一眼條碼有無正確 謝謝
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-05-15T21:37
哇 這篇長知識了! 原來可以不用作廢重開
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-05-17T12:16
看起來是把發票所連結的手機條碼載具, 改成正確的就連結
的到了
Susan avatar
By Susan
at 2016-05-18T23:07
所有開電子發票的都可以像這樣取消再重新上傳嗎？
純好奇...
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-05-21T01:03
要看各店家的作業方式吧
Freda avatar
By Freda
at 2016-05-22T11:37
總是有可能會遇到如原 Po 的狀況 (發票跑去別人的載具)
Mia avatar
By Mia
at 2016-05-24T01:44
找第一線員工通常只能作廢重開，除非特地做更新發票內
容介面(日期，載具，明細等)
Susan avatar
By Susan
at 2016-05-24T07:05
barcode沒掃完整也是常有的事
Enid avatar
By Enid
at 2016-05-25T14:20
那如果改二維條碼會不會比較好?
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-05-29T09:29
你不介意結帳速度變慢的話~二維編碼方式有多種，一維
只有一種，結帳就是要快~
Rae avatar
By Rae
at 2016-06-03T06:29
你可以寄給財政部建議…不過我想不可能，因為沒店家要
購買掃瞄設備XD

大平台載具資料全部不見了

Madame avatar
By Madame
at 2016-01-30T08:55
我剛剛進去大平台要查詢新增載具是否成功？結果登入發現載具資料全部不見了？這是怎 麼一回事啊？我的載具資料至少10筆以上，怎麼會突然消失？天啊！難道還要重新再新增 一次嗎？有人也是遇到這種問題嗎？ http://i.imgur.com/nk0luaF.jpg - ...

關於seednet及遠傳電信的帳單載具

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-01-29T13:23
剛打去客服遠傳預定七月可歸戶...有沒有好慢...... 台灣大哥大目前官網有歸戶 永佳樂也設定好了，有台灣大寬頻的人有兩組載具號碼... - ...

告知發票存悠遊卡 結果印發票撕掉給明細

Zora avatar
By Zora
at 2016-01-28T22:50
現在用悠遊卡結帳都習慣告知店員發票存卡片 最近兩次在頂好購物 店員其實都把發票印出來了 然後把發票撕掉還問我要不要明細? 明細上都清清楚楚寫著and#34;發票已列印and#34; 當我們消費者都不知道嗎? 看到明細的時候真的好生氣 如果不是已經回到家才發現否則真想問個清楚 ...

全聯福利卡載具還蠻好用的

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-01-28T21:14
用全聯福利卡臨櫃申請電子發票後 現在買東西還蠻快的 而且不用特別講and#34;不用印發票and#34; 它好像就預設不印 有一次忘記帶福利卡 報電話號碼也是沒有印 直接存到雲端 如果在7-11用悠遊卡買東西 或在家樂福買東西也不用特別講and#34;不用印發票and#34; 就更好了 因為我是很懶惰的人 ...

麥當勞的電子發票

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-01-28T19:51
今天特地去中正路和西門路二段三角窗的麥當勞買東西吃 (台南的) 買完之後回到家, 順便把之前的文章更新一下 #1MR_cPk8 (einvoice) 然後看了一下我去過且拿到電子發票的分店, 都有一個共通點 就是沒有 and#34;得來速and#34; 的服務 而開立傳統紙本發票的分店目前只去過兩間 ...