全家雲端發票 - 發票

By Steve
at 2019-02-09T20:49

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大家好，之前在全家行動購的購買發票有中獎，但是我豬頭忘記要到開獎日次月的六號才能兌換，所以就提前去全家列印出來！
然而我跟店員說要領現金，店員也沒發現是當月開獎的發票就蓋店章，等到刷條碼才發現要次月六號才能兌換！
然後店員問發票我要自己拿回去還是要他們作廢，因為我當下不知道只能列印一次，所以就跟他們說作廢就好，結果我今天要再去列印才發現不能再印了！
我上網找補印的方法都找不到，所以才來這裡問大家是不是還有補救的方式！
還是真的就是自己豬頭活該花兩百的學費呢，
謝謝大家！

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All Comments

By Belly
at 2019-02-12T15:53

基本上沒救了你先回去問一下當初那張紙本的下落

By Yedda
at 2019-02-15T05:31

有可能還留著(因為店員誤以為可作廢)

By Skylar Davis
at 2019-02-18T09:24

也有可能後來店家發現不能作廢然後就丟掉了
甚至是發現是中獎發票然後拿去兌獎

By Hazel
at 2019-02-20T12:59

所以如果還查得到中獎號碼
看能不能問一下國稅局發票是否已兌領

By Zenobia
at 2019-02-21T17:09

如果已兌領那就好玩了表示有人犯法了

By Suhail Hany
at 2019-02-22T14:02

如果當初那張發票找不到了也還未兌領獎

By Emily
at 2019-02-26T01:55

你可以主張受到店員錯誤資訊誤導

By Jacky
at 2019-02-28T17:27

導致你兌獎權益受損

By Doris
at 2019-03-03T11:47

看是那個店員以個人名義還是以店家或全家名義
賠你200 甚至是以特殊狀況(個案名義)

By Rae
at 2019-03-07T07:12

再次列印中獎發票(但重點是要知道發票號碼)

By Genevieve
at 2019-03-07T23:42

另外建議原PO進線全家客服以當事人身份
建議全家是不是要等可領獎後再開放可以列印中獎發票

By Annie
at 2019-03-11T00:41

否則原PO的案例以後一定會再發生況且以前也發生過

By Cara
at 2019-03-14T17:19

另外看你要不要順便告知那個店員觀念錯誤

By Enid
at 2019-03-18T23:52

竟然以為中獎發票可以作廢請全家落實基本員工教育

By Hedda
at 2019-03-21T09:28

當然你這樣可能會讓那個店員甚至店家遭殃

By Edith
at 2019-03-23T00:33

就看你了是我的話一定客訴他我是認為太扯了太天了

By Anthony
at 2019-03-23T10:19

而且你有進線客服的話拿回200的機率會增高

By Anonymous
at 2019-03-28T04:59

行動購沒辦法設定歸戶手機條碼?

By Edwina
at 2019-03-30T18:13

可以啊

By Odelette
at 2019-04-04T14:22

行動購在結帳完成才選擇存會員或改存入載具

By Aaliyah
at 2019-04-06T08:01

店員腦袋有洞嗎？不能兌現也不能消費就把發票還客人，
是要作廢什麼？要怎麼作廢？去叫店舖賠償或是拿發票還你
就好

By Mason
at 2019-04-07T05:26

你有發票跟隨機碼，可以試試財政部app兌獎

By Caitlin
at 2019-04-10T04:12

財政部的 app 兌獎需要掃紙本證明聯, 無法用輸入發票號碼
和隨機碼方式領獎

By Quanna
at 2019-04-11T19:33

如果這樣可以領的話那應該一堆盜領出現了

By Damian
at 2019-04-14T11:25

那只能叫店舖賠了…

By Lydia
at 2019-04-16T22:43

全家行動購的歸戶在常見問題/問答紀錄裡面的選項內

By Oscar
at 2019-04-19T02:38

就跟一般購物網站一樣，歸戶一次就OK，不過他發票名稱不是
全家就是了

By Kyle
at 2019-04-21T16:59

碰到天兵= =

By Brianna
at 2019-04-23T11:34

不能補印...也不能6號後才開放列印。

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