全家發票 莫名其妙 存成別人的手機條碼 - 發票

前幾天 去全家買了豆漿跟飯團 豆漿是拿app預售來刷的 用橘子支付45元

店員就刷四個條碼 預售條碼 橘子支條碼跟商品條碼

結果今天去看發票變成刷進成手機條碼 而且是別人手機條碼 不是我的

以前同樣消費 發票就直接進入全家會員載具

問了全家客服 堅持說他們沒問題 一定是我的全家app 橘子支有綁手機條碼

問題我全家 橘子支沒有綁手機條碼 我只有在財政部平台那裏綁了全家載具

客服說先要刷退 莫名出現的手機條碼
我那知道那是誰的手機條碼 ？

財政部說要找店家改 全家客服是要我先刷退不知那裏來的條碼

請問這個發票 是要如何找回來？

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