全家my famiport app 帳號轉移+手機認證 - 全家
By Candice
at 2015-12-12T14:50
at 2015-12-12T14:50
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我也是看打板上的討論串幾天之後才決定今天去領,
換一個東西像闖關一樣的,在無聊的生活增添一些樂趣(誤)
為了避免遇到搞不清楚狀況的店員,
我也準備了證件、手機簡訊,
還在手機裡存了網友提供的兩張照片
http://imgur.com/yUlraHD 盒子全身照
http://imgur.com/6pZxbPj 紅色標籤照
因為有一些板友傳出的災情是店員要求 12/15 之後才能去領,
結果又接到電話通知可以馬上領,要多跑一趟的情況,
所以我另外還準備 scott880514 提供的客服電話,
如果領不到,打算就在店鋪現場撥【0800-081-381】請客服教店員。
萬事具備之後,就前往指定的全家。
而且我還挑比較沒有人的時段前往,這樣店員就不會忙不過來,
能專心找出阿朗基的杯子。 =_="
我一進店裡就說,我要領"預購"的阿朗基杯子,順便給他看簡訊。
店員直接問我叫什麼名字,他查了系統看到有我的名字,
於是前往取貨區去找。
果然出現狀況之一就是店員一直往網路購物的領貨區去找。
我就跟他說,不是在這裡喔,我這個包裝上不會寫名字,也不會有包裝。
然後就打開我的手機照片跟他說,直接就一個紙盒子,上面有紅色貼紙。
然後他又看取貨區所有有盒子的物品,
我就說,會不會集點換東西的宇宙人放一起
店員去找了還是找不到。
然後他找了三五分鐘,來來回回,另一個店員回來之後,
剛好原本的店員在某抽屜打開,我看到藍色的盒子,我就說,就是那個。
回來的店員竟然也直接說「對~就是那個」,可是她剛進來耶...
然後原本的店員就問說這要怎麼刷,我就直接說,要印小白單然後簽名,
後來的回來的店員似乎知道的很熟練在一秒內就印出小白單給我簽名帶走了。
我換到的是熊貓哥 :)
※ 引述《scott880514 (六六~)》之銘言:
: 今天我去領貨了
: 我跟店長說 [ 就是那個玻璃杯 ]、[ 你們全家內部的活動捏! ]
: 甚至還拿了簡訊 跟活動網頁 給他看
: 他只跟我說 這邊的取貨日期是12/15 他也看不懂
: 然後搖搖頭 很無奈的跟我說 [ 唉... 全家就是全家 ]
: 後來我打到全家的客服問了一下
: 他一直跟我道歉 然後請我晚一點再去店鋪領一次
: 如果還是出問題的話 請在店鋪現場播【0800-081-381】
: 客服人員會教店員取貨的流程...
: 全家自己內部的活動 能辦成這樣也不簡單
: 感覺頗沒誠意...
--
換一個東西像闖關一樣的,在無聊的生活增添一些樂趣(誤)
為了避免遇到搞不清楚狀況的店員,
我也準備了證件、手機簡訊,
還在手機裡存了網友提供的兩張照片
http://imgur.com/yUlraHD 盒子全身照
http://imgur.com/6pZxbPj 紅色標籤照
因為有一些板友傳出的災情是店員要求 12/15 之後才能去領,
結果又接到電話通知可以馬上領,要多跑一趟的情況,
所以我另外還準備 scott880514 提供的客服電話,
如果領不到,打算就在店鋪現場撥【0800-081-381】請客服教店員。
萬事具備之後,就前往指定的全家。
而且我還挑比較沒有人的時段前往,這樣店員就不會忙不過來,
能專心找出阿朗基的杯子。 =_="
我一進店裡就說,我要領"預購"的阿朗基杯子,順便給他看簡訊。
店員直接問我叫什麼名字,他查了系統看到有我的名字,
於是前往取貨區去找。
果然出現狀況之一就是店員一直往網路購物的領貨區去找。
我就跟他說,不是在這裡喔,我這個包裝上不會寫名字,也不會有包裝。
然後就打開我的手機照片跟他說,直接就一個紙盒子,上面有紅色貼紙。
然後他又看取貨區所有有盒子的物品,
我就說,會不會集點換東西的宇宙人放一起
店員去找了還是找不到。
然後他找了三五分鐘,來來回回,另一個店員回來之後,
剛好原本的店員在某抽屜打開,我看到藍色的盒子,我就說,就是那個。
回來的店員竟然也直接說「對~就是那個」,可是她剛進來耶...
然後原本的店員就問說這要怎麼刷,我就直接說,要印小白單然後簽名,
後來的回來的店員似乎知道的很熟練在一秒內就印出小白單給我簽名帶走了。
我換到的是熊貓哥 :)
※ 引述《scott880514 (六六~)》之銘言:
: 今天我去領貨了
: 我跟店長說 [ 就是那個玻璃杯 ]、[ 你們全家內部的活動捏! ]
: 甚至還拿了簡訊 跟活動網頁 給他看
: 他只跟我說 這邊的取貨日期是12/15 他也看不懂
: 然後搖搖頭 很無奈的跟我說 [ 唉... 全家就是全家 ]
: 後來我打到全家的客服問了一下
: 他一直跟我道歉 然後請我晚一點再去店鋪領一次
: 如果還是出問題的話 請在店鋪現場播【0800-081-381】
: 客服人員會教店員取貨的流程...
: 全家自己內部的活動 能辦成這樣也不簡單
: 感覺頗沒誠意...
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