全國數位網路有問題？ - 新莊

By Jack
at 2016-07-04T19:59

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請問現在有人也使用全國數位的網路但是無法連線的嗎？
我住上新莊中信街這邊，下午就不通了，但是可以看電視。從選單選youtube也是無法獲
取任何資料。
打給總公司客服永遠忙線，改撥新莊服務處電話只問重開機過了嗎？然後就直接安排工程
人員明晚現場查線路。

想先問看看是否有人現在有類似狀況。謝謝！

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All Comments

By Thomas
at 2016-07-09T08:31

丹鳳今天正常

By Olive
at 2016-07-12T19:45

我在中央路，連線正常

By Agnes
at 2016-07-14T05:42

+1

By Doris
at 2016-07-14T10:55

福壽街正常，順便問一下，有人是100M的網路，可是用FTP

By Hazel
at 2016-07-17T12:39

下載的話，實際下載速度只有1M左右嗎？之前用永佳樂

By Caroline
at 2016-07-22T04:08

下載可以跑到4-5M左右，全國的只能1M左右，打去客服也是

By Jake
at 2016-07-27T01:21

叫我重開機，然後要來查線路，可是到speedtest.net測試
速度是可以上到100M，有可能是機房限制住嗎？

By Daniel
at 2016-07-30T05:41

有可能喔，我娘家也是下載速度有問題，後來工程說是機
房那邊有些網站權限沒開啟，要回去回報給公司

By Ula
at 2016-08-03T19:06

網路不通的問題最後證實是被機房鎖了。工程師說通常是
有太多雜訊干擾機房那邊才會關閉該線路的網路頻寬，但是
如果該用戶有申請網路就不會鎖。但是我的的確確被莫名
其妙鎖了2天，平時也沒在下載。全國這種做法很藐視客戶
權益！

By Noah
at 2016-08-06T20:40

更干的是，昨天晚上回家又發生一模一樣的狀況了，又被
鎖了！！是三小朋友.......今天晚上又要趕回家看工程人
員怎麼處理了.

By Hedda
at 2016-08-09T15:16

我是全國業務週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903

By Dora
at 2016-08-10T13:31

我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903

By Rachel
at 2016-08-11T03:18

以下是全國數位常用基本教學，有問題可跟我聯繫
https://m.youtube.com/watch?v=KtOLYhyHc-g

By Dora
at 2016-08-14T17:25

https://www.youtube.com/watch?v=ZKypOObwdK0
這是全國阿贊介紹短片申辦請找我喔 Line:playegg0903

By George
at 2016-08-18T16:43

原本的Line:playegg0903故障中請改用 Line:@sid0983v

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