最近也跟全國數位 以及 永佳樂 交手了
以下幾點跟各位分享:
1.永佳樂客服聽到我考慮離開,己經連續多天、多通電話
並主動釋出月租費折扣,並送1~3月不等
(對於這點我倒是不以為然,費用應該要透明,不是有吵有糖吃)
2.客服的態度並沒有傳言中不好,反而挺積極也挺
熱心的,也告訴我 如何辦理退租,或"暫停"
如果裝了全國,覺得不好,可以"恢復"
就不用復裝(好像會有費用)
3.全國的客服告知有裝機後,速度相當快,基本上是當天去電
隔天就派人去你家裝了.還會先問你方便的時間
4.考慮全國的原因,除了月租費比永佳樂低,也是因為它加上網路費用
還挺便宜的. 過陣子,再跟大家報告有線電視及網路的使用心得
以上,祝新莊鄉民 周末愉快.
--
All Comments