全國數位 與 永佳樂 - 新莊

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講到永佳樂,也分享我之前與昨天遇到的狀況(與永佳樂費用不透明有關)。

我用他們ADSL應該有六七年了(從2M時代開始,升級到4 or 5,最近又到6),
記得當初是綁兩年約,送一個月,年繳後平均一個月不到500,一直這樣繳費。

去年吧?忘了什麼事情打電話給客服,卻發現可以改成399/月,年繳無更優惠
但當時我沒有收到過通知,也不知道有更優惠的價格,是打給客服才順便知道。

因為約又到期,399/月的續約帳單寄來,
但我本身有2個月不在家,所以想打聽看看有無暫停方案,
打電話給客服才知道,原來還可以更優惠--跟現在一模一樣的6M/2M,199/月,
價差一半!我問如果沒打來,是不是就持續收 399/月,他不否認..含糊帶過。
這真是讓我太驚訝了,他們這樣被動的調整優惠,不是坑我們老客戶的錢嗎?

順便請教一下板友,有沒有其他比較誠實,又更便宜的公司呢?


※ 引述《ditm (ditm)》之銘言:
: 以上是有關全國的東西。下面則是有關永佳樂目前的優惠:
: 在我跟永佳樂提出要退租的電話後,他們立即表明也有類似的優惠,第一次是跟我說
: 一樣半年繳送兩個月、年繳送四個月,不過隔幾天之後,電話又來通知說:目前有年繳
: 送六個月的優惠。在我拿機上盒要去永佳樂退租時,對方表明可以再多送一個月,也就
: 是最後可以年繳送七個月。不過我表明說想嘗試看看另一家的服務後,對方也沒有多說
: 什麼。(以上優惠有可能會因為所在地區不同,優惠不同,因為我是住社區)
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: 推 joy0921: 所以暗黑攻略就是假裝要退租然後.....XD 07/23
: 推 elong: 永佳樂的價錢非常不透明 用網站上的方案通常會吐血 07/23
: 推 kellyok41: 永佳樂的費用真的很不透明,且業務說話不算話! 想換 07/23

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All Comments

Quintina avatarQuintina2015-07-28
MOD
Zenobia avatarZenobia2015-07-30
因為這樣~~我把永佳樂網路停掉了,而且客服態度非常差,
Selena avatarSelena2015-08-03
似乎我合約沒到,料定我不會停用,真是它馬的爛公司
Callum avatarCallum2015-08-08
我用永佳樂網路是每個月付650!!!
Carol avatarCarol2015-08-10
之前某幾台畫面有雜訊,工程人員來維修,就說我家電視
Audriana avatarAudriana2015-08-10
有問題,最近去退掉,換家看
Xanthe avatarXanthe2015-08-11
永家樂雜訊嚴重,好像是機上盒的問題。
Callum avatarCallum2015-08-15
推全國~我家換了,不要再給用一家獨大的永佳樂了,又可以
Margaret avatarMargaret2015-08-16
永家樂到底累積了多少仇恨啊!哈哈
Rae avatarRae2015-08-17
我是全國業務 週年慶只到3/31喔 Line:playegg0903
Valerie avatarValerie2015-08-17
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903