光華商場-群發電腦(黑心店家) - 台北

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By Carol
at 2014-07-28T10:27

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不知道大家有沒有到這家買過電腦或修電腦,以下是我的慘痛經歷。

我是一個學生,家裡經濟沒有很寬裕,因為和同學合作的案子,獲得補助,分到五萬
塊,心想拿來買一台不要太差的筆電,一開始都是找dell來看,但是因為我學的東西的關
係,需要比較好的高階電腦,價錢也都比較高,後來在y拍看到一家在光華商場有店面,
評價也很好的商家,相中一台dell,於是下標,但是東西寄來後,竟然是隨便用一個箱子
包起來,然後跟我說找不到箱子,如果宅配來了,我不想要可以直接退回,我當然就直接
不收,退回去了,老闆來電,口氣有點差,跟我道歉說,是新的員工,思慮不思,請我多
加包涵,箱子不知道被丟去哪了,找不到,請我諒解,我想網路購物有七天的鑑賞期,那
就看筆電有沒有問題,如果沒問題那就算了。

我收下那台筆電後,開機使用一二天沒有問題,但是實在太重了,我於是問店家,可
不可以換一台比較小台的,店家於是開始跟我推薦一個我沒看過的牌子,說是藍天的,說
升級度高,而且現在特價,但是我有點猶豫,因為我沒用過這個牌子,老闆跟我保證,說
他自己也有一台藍天,用很久都沒有問題,我想那就換這台看看,筆電來了,外觀一切正
常,原廠的箱子裡的東西都在,我就拿來用了,用了不久,有一個多月,竟然藍屏了,我
打電話問店家,他們說寄回去給他們檢查,寄回去了,他們我重灌後寄給我,但是我用不
久又藍屏,又寄回去,這樣來來回回好幾次。

終於,我用了一年以上都沒有藍屏了,突然有一天又出現了,開機就藍屏進不去畫面
。我送修後,他們寄回來,幫我換了記憶體和重新安裝顯卡驅動,打電話跟我說,現在硬
體的問題排除了,之後有問題就是系統的問題,要重灌。我收到後,竟然沒有幫我把螺絲
鎖上,我覺得很誇張,收到後用一二天,又出現藍屏,這時我已經不相信他們,我打電話
去說,他們說他們測了很久,都沒有問題,我拿去給有維修經驗的人看,他看了一下猜測
是硬碟有問題,但是他現在不做維修,也沒有東西幫我測,我google了一家風評很好的店
家,我拿去給他修,他全部幫我測過後,說硬碟壞軌,而且使用次數達4000多次,二年多
的筆電平均每天開關機三次以上才有辦法辦到,他推測,當初不是給我新的硬碟,而且硬
碟壞軌,正常的店家不可能檢測不出來(除非刻意隱瞞),他原本打算幫我換新的硬碟,但
是發現筆電抓不到,他怕是主機版的問題,他說這樣修下來可能會近萬,建議不要修了,
他說他想了半個小時,才決定告訴我這個消息…。

對不起,打了很多,只是希望大家不要被這個店家騙了,畢竟,電腦這種東西,被動
手腳,非專業人士,真的完全被蒙在股裡,請大家要小心,一起抵制這種沒天良的店家。
(因版上某位大大提醒,不留店家名字,想要知道,可站內信告知。)
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Tags: 台北

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2014-07-30T23:23
沒看過的牌子,我還真不敢用~
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-08-02T12:19
拍賣應該沒有7天鑑賞喔
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-08-05T01:16
我的重點在於店家的行為,與詐欺沒有二樣。
Christine avatar
By Christine
at 2014-08-07T14:12
店家有提供七天鑑賞期,電腦一個月後才出事。
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-08-10T03:09
其實我聽過藍天 但我有五萬塊我不會買這家
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-08-12T16:05
買電腦前上來電腦相關版問問板友們吧~
Zora avatar
By Zora
at 2014-08-15T05:01
如果買個華碩,再怎樣一定可以送回原廠保修,資訊價錢一定公開透明
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-08-17T17:58
原PO苦主 買筆電我還是會買大家一點的廠 售後比較完整
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-08-20T06:54
你內文的標題沒有馬賽克喔
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-08-22T19:51
老實說,我覺得你有點誇張了 硬碟壞軌並不是什麼罕見
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-08-25T08:47
的事,也未必是用很兇 有時只是運氣不好 另外如果你有用一些會經常讀寫硬碟的軟體,讀寫次數高也很正常
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-08-27T21:44
我看起來這個店家頂多是沒盒子和推你藍天這牌子
Robert avatar
By Robert
at 2014-08-30T10:40
況且你沒任何理由要求換貨他也讓你換了不是?
Lily avatar
By Lily
at 2014-09-01T23:36
樓上是該店員工嗎?嘖

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By Sierra Rose
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今搭南下10點多的自強號, 在台北往沙鹿的路上,單一片cd夾在書本裡掉在車上,不知道有沒有好心人撿到。 不知道在這版尋問適不適當。 謝謝 -- Sent from my Android - ...