光南的換貨心得 - 三重

昨天晚上到光南買點小東西
要結帳時發現有賣電蚊拍
想到夏日難免有蚊子在家裡亂竄
沒蚊子的時候是還好
但到夜深人靜準備入睡時才聽到耳邊有蚊子在飛
真的讓人很崩潰...


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後來電蚊拍買回家後
因為它是充電式的
才發現它的插頭搖搖晃晃
正常應該是這樣 | |
但實際上是這樣 | \
或這樣 | /
或這樣 | |
感覺就是不良品...
所以今天拿去換貨


換貨時店員表示：

只能換更高價位的東西

只能換更高價位的東西

只能換更高價位的東西

因為很傻眼 所以說三次...
後來再詢問店員
他們的回應是店長指示這麼處理的


我是第一次遇到這種換貨只能換更高價位的東西
當下其實有點不太舒服
原本想當面問店長
但店長似乎不在店裡


到最後櫃檯換貨換發票時
櫃台人員可能察覺到我似乎有話想說
於是主動告訴我有問題可以提出，他們會再轉告店長
所以我就告訴他這樣子的換貨方法讓人有點難接受
我也是因為故障才要來換，不然換來換去大家都麻煩阿


或許就是有些人整天拿東西來換造成店家的困擾
但不能換同商品 只能加價換東西
真的還是有點奇怪阿
還是說小弟太淺
其實這是正常現象?
不曉得有沒有板友有相關的經驗呢?


最後
要上來發文的時候看到有熱心的板友在送電蚊拍
早知道就不買了 XD

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