元皇建設”首選”爛到爆我該怎麼保護自身權利 - 過年

我在楊梅埔心看上一間案名"首選"的 元皇建設公司
之前上來問 結果跟我回答說不錯 是大錯特錯ㄅ
從9月初下訂一間房子 在拿訂金時都會主動連絡約定日期
當訂金付款後<不到10天> 就無聲無息一個月還我主動連絡他們
一開始就跟我說貸款15天就下來 我問專員卻回答我說還沒送
我說已經一個月多了ㄟ 專員說他會摧公司 就這樣又過了一個月
才送結果一開始我就事先聲明我不找家人當保人 後來銀行審核有誤差
就一直要我找家人當保人一直魯 魯到我不爽 說當初就有說了 不行就算了
專員就說好好 那把訂今退還給我 之後又沒消息
後來過份的建商為了把房子賣給我又偷送了三家銀行
故意害我 以後買房子都會有問題了 之後都誤差ㄐ十萬審核不過才甘願把錢退還
就這樣又拖了1個半月 我就一直打電話給專員說過年前希望他們把訂金退還給我
過年需要用到錢 沒想到超級過份的建商故意一直拖延 從11月5號說要退
一直拖延 我一直打電話摧 到2月2號才拿到 還開支票 更火大的事
跟他們說過年前需要用到錢結果給我故意設定日期2月12號
非常故意又沒信用 等我拿到錢已經過完年了 到2月15號才真正拿到錢
所以要買元皇建設公司房子的人請三思 而且裝潢技術很差
是我看過那麼多房子以來技術最爛的一間 不信的自己去參觀
像這樣的惡劣建商 可以告他們嗎? 或有什麼辦法保護自己權利
因為我現在房子還沒買所以怕又碰到這樣的建商
知道的大大麻煩教教我
Update:
全民房屋 = =||| 我看算了吧! 你們都是做投資客的
房屋低價買進再稍做整理後再以當地價格高出10~30萬之間賣出
我朋友就跟你們買一間被你們騙25萬 另一個被你們騙10萬
我已經聽說你們的風評了. 所以找你們買我不等於找上詐騙集團
還是買全新的比較保險一點吧! 至少當地房價多少就多少
還可以ㄠ裝潢 裝潢還可以要求是自己喜歡的不是買的更有價值ㄇ
Update 2:
而且我朋友買的那間有壁癌 因為你們為了掩飾把它粉刷過
而且事先都故意隱瞞 等賣出後業務就閉不見面
Update 3:
不是我要一竿子打翻一船人 是你們公司業務自己說的
他說你們都做投資客的生意尤其都是台北人
從中賺取差價 目前在你們公司手中被ㄠ最少的是10萬
最高的是完全沒砍價直接購買的 這都是你們公司業務自己説的 = ="
至於他是誰不便透露