元大icash和星巴克的活動給點錯誤 - icash

因為主要是回饋點數錯誤，故發在IC板。
若發錯板或誤觸板規，再麻煩板友告知，會自D。


緣起
某天看了一下五月icash星巴克活動的贈點，發現點數居然只有五倍耶，
明明元大icash是十倍，
就打了客服要求補贈點，沒想到是一切怒火的開始。


之前的活動網頁：
http://tinyurl.com/y9fg9tx5


以下截至網頁的活動內容：

活動日期：2018/1/1~2018/6/30

活動內容：持指定銀行icash2.0聯名卡以icash2.0功能於星巴克消費，享OPENPOINT點數
10倍送

活動注意事項：
1.指定銀行為第一銀行、合作金庫、元大銀行(含原大眾銀行icash2.0聯名卡)。
2.本活動限以icash2.0聯名卡之icash2.0功能支付，不包含自動加值金額。
3.OPENPOINT點數計算為消費1元累積1點(點數10倍送意指消費1元累積10點)，當月消費獲
贈之點數將於次月底前匯入，每月每卡贈點上限為OPENPOINT點數150,000點。
4.持卡人獲贈OPENPOINT點數時，所持之icash2.0聯名卡須為有效卡，且icash2.0功能需
為正常，若已遭停用、凍結、延遲繳款或違反銀行信用卡會員約定條款、icash2.0定型化
契約等情事，將喪失本活動回饋資格。
5.OPENPOINT由統一超商提供，紅利點數相關問題，請洽OPENPOINT客服中心0800-711-177
。
6.詳細活動辦法以愛金卡公司及各發卡銀行網站公告為準。各銀行與愛金卡公司保留終止
、取消、變更活動之權利。


火大點如下：
1. 第一位客服居然跟我說，這個活動7/1才開始...
2. 發現自己錯了後，又說我是不是刷別張icash卡，但我op app綁定的就只有一張，
也跟客服說過，而且寄給我的認列記錄上，很明顯卡號都是同一張
3. 第二位客服則是說這是愛金卡公司負責的，要我自己聯繫愛金卡處理?
這招數我見多了，當然是叫他處理啊，而且是要我幫客服複習活動注意事項嗎?!
4. 最後又來說，活動期間不包含2/28~5/8，這期間元大只有五倍


總之，不管是否用元大，奉勸大家檢查一下自己的活動認列情況喔！
畢竟這家客服實在很專業^.<


最後，
想詢問和我一樣會使用元大icash聯名卡的各位，是否給點正常？
該不會真的只有我如此籤王OAQ



--