億而富 汽車保養 - 新店

版上有很多詢問保養廠的發問，大家都推薦不少好廠，
但除某大專文推薦外，鮮少其他具體的體驗介紹，今天就來騙P幣，也給大家參考。

昨天，想去處理車子底盤異音，就打算體驗一下大家的推薦店家。
我的想法很簡單，只要沒有人有負面文章，應該代表店家服務是有一定水準。

本來順路剛好去日日昌試試看，但是店門大開，老闆不在。
網路沒有查到老闆手機，等約十分鐘後放棄(老闆抱歉了，下次再找您)。

後來，打算去景美興隆路的福興，過年前去過一次，感覺還可以。
但是，生意太興隆，我也懶得等太久，放棄!

想到版大發文，轉去億而富試試看。

其實，加上本次經驗，去億而富一共三次。

第一次，多年前開matiz，毛病點在車溫過高，看很多家，都沒找出問題。
那天警報響後，順路經過億而富看看，老闆量測車溫，水管沒破，水箱也正常。
看約十分鐘，找不出問題，沒收費，我就離開了。
(多家都找不出問題，因此隔沒多久，車讓出)。

第二次，Mazda 方向燈繼電器壞了。
我本來打算自己購料維修，但是趴下去找不到繼電器...
跑去億而富，由老闆親自出手，趴下去去更換，搞定。

第三次，汽車底盤異音，年輕師傅出手，從確認問題到各部分報價，都滿說明清楚。
　　　　當然，我對車況也是有一定認識，覺得師傅沒有故意誇大，凹換不需要零件。
　　　　最後，更換李仔串等，搞定。

-------------------------分隔線---------------------

來說說大家最關心的幾個問題，我盡量中肯說明

第一、技術：我個人覺得是可以的，基本都可以抓到問題解決（也許因為madza好修）
目前，我是給4.5~5個星，很OK的。

第二、費用：這也是大家最關心的一點。這又分為兩個部分。
(一)是否誠實維修：這部分應該是沒問題的，我第一次Matiz水溫，
第二次繼電器，店家都沒隨口任意凹你維修其他部分。

(二)維修報價部分：億而富是工錢加料錢，一起報給你知道。
　　　　　　　　所以，無法得知材料與工錢關係，很多家都這樣，正常。
　　我有查過網路零件價格，個人看法，工錢仍在合理範圍內，
　　　　　　　　沒有明顯高報太多，但是也沒有特別便宜，而且維修細心程度
也很難估價，因此我給予中等評價。
　　這部分，我給3.2~3.9顆星。

第三、額外：這部分屬於額外客戶服務，很多車廠也沒有，只是純建議。
　　　　　　（一）老闆比較樸實感，老闆娘很健談，人也很感心（也許是我話多...）
（二）我離開後，發現前輪胎壓有點不足～
　　　　　　　　　表示，師傅也沒發現到胎壓問題，這點跟修車無關係。
但是，如果師傅順手幫忙打個氣，相信能增加顧客的好感度。　
　　　這點就跟加油站加油，順手幫你擦玻璃一樣概念，好感服務。

第四、題外話：
　　　　　　（一）順便推薦一下，順安街的真亨，老闆跟年輕師傅，這部分做得很好。
機車保養時，都會順便巡一下車況，順手打個氣之類。
　　　　　　（二）日日昌部分，我日後有機會還會去試試看。
1.有次Matiz一早胎壓沒氣，老闆有看一下輪胎是否有異狀，
然後打氣離開，整體服務感覺良好。
2.日日昌牆上有透明工資，這點作法可以增加顧客的信心。
所以，下次也許會去試試看服務品質。

（三）最後再次說明，本文所提各家保養廠，只是個人經驗陳述。
　　　　　　　　　沒有好壞、沒有推薦，各人維修情況與爽度，有不同差異。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　本文僅是各人維修經驗說明，以上。


--