個人風格 金鑽店 - 新北土城

※ 引述《minBBS (子悅)》之銘言：

: 進去之後店員會詢問需要什麼茶水(咖啡 麥茶 茶)
: 我們都選麥茶 無糖涼涼的不錯喝
: 街著會穿上袍子(很像浴袍但材質不一樣)
: 剪頭髮的時候來有1人1台小銀幕可以看電視(有第四台唷ˇ)
: 剪完本來付了錢要走
: 結果店員竟然拿出了"保證卡"
: 以我今天7/24去剪
: 到8/3日前只要有造型或者整理的困難都可以去找他們
: 會"免費解決"或"無條件退費"
: (是不是真的我不清楚 不過保證卡上這樣寫 店員也這樣說)
: 換了髮型換了心情
: 這次第一次去感覺還不錯 以後有機會應該也會去
: 花了99有這樣的服務品質真的很不錯
: 推薦給土城的版友們=ˇ=


http://diary.blog.yam.com/linyacat/article/7758603

我是要反推這家店~~~ ( ／ ‧ ＼ )


我老公之前聽從他大哥大嫂的推薦，已經去剪頭髮好幾次囉!!

第一次是給店長剪，店長人不錯，還免費幫我老公洗頭!!

我看過店長本人，年輕且很正唷!!

後來又讓其他美髮師剪過，但是感覺比較差，一直推銷剪髮券。

這家店剛開始給我印象不錯!!如同板友說的，等候時有飲料喝~~~

不滿意可以免費去補救.....

我老公的大嫂真的有過去讓他們補救~~~ ￣▽￣ "




最近我老公跟我都想剪頭髮，9月6日星期日快接近中午時，

我老公就打電話過去預約當日下午五點讓店長服務。

對方問了時間跟想做些什麼服務之後，就應允了這項預約。

我之前是在很遠的工作室做頭髮，想換一家離家近的，

所以還在跟老公商量，如果這家不錯，乾脆就都換在這家好了!!!

(因為老公、老公的大哥大嫂都很推薦店長)。



結果我們下午五點整過去(沒有遲到)，服務人員說我們要再等一個小時，

而且我們預約的店長手邊還有「好幾個客人」在等。

我跟老公當場很傻眼，店中狹小早已沒有地方讓我們等候，

而且服務人員是叫我們「一小時後再過來」!!



那我們的預約算什麼??我們已經約好時間，而且每位客戶都已經在預約時

說明要做的服務，為何時間還會控制成這樣??

以前我也去過其他工作室，時間誤差在半小時左右都是合理範圍，

一小時且還有「好幾個客人在等」會不會太誇張??



一聽到「有好幾個客人在等」，我的直覺都認為不太可能一小時內解決完。

何況我們是專程過去剪頭髮的，沒有地方讓我們坐著等候，還要我們一小時後再過去，

那這中間時間我們要去哪裡??要做什麼??重點是還有好幾個客人在等，

一小時後也未必輪到我們。如果沒有預約我們也就認了....

可是我們的預約既然被接受，不就表示那個時段是應該保留給我們嗎??

如果要這樣搞，那預約是要幹嘛??浪費電話費嗎??



因為我最近頭皮有傷口，所以只能先剪頭髮而不能染燙，

老公他的習慣一向就只是剪頭髮不染燙。

是啦!!我們兩個加起來只消費不到200元，同樣時間服務其他客人可以賺更多錢，

如果是這樣，那就應該採取「單純剪髮一律不予預約」的規矩啊!!!

遊戲規則講清楚，大家你情我願就沒有怨言。

可是既然已經接受預約，是不是就不能把預約當成是在放屁一樣....



叫我們一小時後再過去就已經很鳥火了，還補充說明「有很多客人在等」，

真想問一問該店，那預約是用來幹嘛的??



================== 後續發展 =================



話說上述事件發生後，我已經不太想去個人風格，勇敢的老公則是挑了一個非假日，

在下班後又跑去碰運氣!!!(老公可能真的很想給店長剪個便宜的頭吧!!)

在沒有預約的情況下，店裡又是人滿為患，老公在沒有指定設計師的情況下，

服務人員依舊叫他一個小時後再過去!!! （＃－.－）/

這項實驗證明了：有預約也是要等一個小時，沒預約也是要等一個小時，

預約根本就是個屁~~~ (︶︿︶)=凸



原本心裡還想著，如果老公在沒有預約的情況下，被告知要等二個小時，

那麼我們就相信預約還要等一小時是正常而已~~~

若果真如此，我一定要還人家一個公道!!!結果出爐....

將將將將~~~有沒有預約都是一樣滴~~~



最後老公跑去我們家中央路的日式威廉剪，還比裕民路的個人風格離家近咧~~~

一樣也是剪髮99元，只是限不指定設計師!!!反正老公只是要剪短，

而且他一向對頭髮沒有很高的要求!!!只要是有學過剪髮的人應該都能應付的!!!



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