修鼻墊結果鏡框斷裂 - 眼鏡
By Lauren
at 2017-04-02T14:55
at 2017-04-02T14:55
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前幾天去維修鼻墊,結果修好後整個關節處都是膠水,店員表示只能暫時固定,建議換一副新的眼鏡,結果之後走一走扶一下眼鏡,眼鏡居然就直接從內側鏡框處裂開,然後鏡片直接整個掉到地板上!(還好沒碎..)
回去找店員,店員表示他沒有用力壓,一旁的店員說可能是膠水留到鏡框縫隙導致鏡框裂開,叫我之後帶保固卡,在保固內才能處理,想問大家這樣合理嗎?
1.如果有鏡框裂開的風險,不是應該要事先告知嗎?如果在騎車的話不是超級危險的嗎?
2.是店家人為造成的損傷為何要在保固內才能維修呢?
--
回去找店員,店員表示他沒有用力壓,一旁的店員說可能是膠水留到鏡框縫隙導致鏡框裂開,叫我之後帶保固卡,在保固內才能處理,想問大家這樣合理嗎?
1.如果有鏡框裂開的風險,不是應該要事先告知嗎?如果在騎車的話不是超級危險的嗎?
2.是店家人為造成的損傷為何要在保固內才能維修呢?
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By Emily
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