信用卡不小心遲交要罰錢能打去減免嗎? - 省錢

By Robert
at 2012-12-11T12:17

Table of Contents

假如有張常用的卡也用兩年了
前兩天帳單壓在書下沒看到現在過期了要罰300元
平常都很準時全額交款信用良好

可以打去客服好好講他會幫你減免嗎?
還是要用一些奧客技巧? 例如打去罵很兇或是威脅要剪卡才會幫你減免?
不小心忘了但實在不想交這錢

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Tags: 省錢

All Comments

By Heather
at 2012-12-15T15:20

我好好講客服有幫我減

By Sarah
at 2012-12-16T14:45

好好講就好了，不然會被註記奧客

By Joseph
at 2012-12-18T22:11

我是沒收到帳單..他幫我減

By Skylar DavisLinda
at 2012-12-19T20:58

沒超過太久打客服說明都可以免罰，畢竟現在信用卡競爭激烈

By Hardy
at 2012-12-23T02:10

打去客服說沒收到帳單,口氣跟態度良好一般都可以減免

By Zenobia
at 2012-12-24T10:13

爭取看看，說你剛好出國，現在馬上去繳交。

By Lauren
at 2012-12-25T08:45

我有次忘記繳隔天摔車完去銀行櫃檯沒收我手續費

By Skylar DavisLinda
at 2012-12-30T07:22

不同銀行的態度也有分別

By Megan
at 2013-01-03T21:32

我上個月才遲一天打電話過去他還跟我說三天內沒事
就打通電話過去說說就沒事了

By Ingrid
at 2013-01-06T00:01

打電話去好好講即可信用良好的用戶銀行也不想得罪

By Victoria
at 2013-01-08T00:53

老公花旗卡也是這樣，好好講客服就沒有加罰金，只說下
次不行囉。

By Sandy
at 2013-01-09T04:00

好好講就沒事+1

By Madame
at 2013-01-14T02:22

打去好好講有減賺到沒減正常也只能繳了

By Olivia
at 2013-01-16T23:32

可以,3天內,btw花旗很好笑理由用過客服會說你上次也這樣...

By Frederica
at 2013-01-20T05:26

跑錯版了......

By Audriana
at 2013-01-20T22:01

上次打給花旗:ㄟ~違約金可以取消嗎? 客服: 為什麼晚交呢?

By Jack
at 2013-01-22T07:36

我: 就忘記了咩 T^T 客服: 歐~好吧~那下次要記得時間內交喔

By Una
at 2013-01-26T14:47

2天還好,你去超商繳有時2-3天才內帳,他大概會要你用即時入帳
方式繳款..要問問客服有那些

By Kelly
at 2013-01-27T07:59

先打去說忘記了會馬上補繳(或轉帳或去臨櫃繳看他們可接

By Jessica
at 2013-01-27T19:04

受的方式) 然後記得問會不會有多餘的費用產生(逾期滯納金

By Madame
at 2013-01-29T16:27

想問一下，已經繳了才發現被罰，這樣打電話去，有人成功過嗎?

By Noah
at 2013-01-30T20:39

及循環信用利息) 若他還是說有的話就接著說你是第一次
可否減免通常都能成功

By Franklin
at 2013-02-03T19:10

我是客服，態度好在權限內會幫客減免

By Steve
at 2013-02-04T01:04

態度差就照流程官方說法，你要硬凹也會先刁你

By Madame
at 2013-02-05T01:28

客服也是人，好好講都可以同理客人偶爾忘記

By Donna
at 2013-02-07T05:53

客服偷上PTT不認真上班喔

By Donna
at 2013-02-09T20:10

客服也是人，也會休假的好嗎！

By Freda
at 2013-02-13T21:29

自己理虧還想用奧客手法凹,官方更容易堅持照著流程走不給凹

By Heather
at 2013-02-14T21:56

一般都吃軟不吃硬,沒事突然被兇誰會想幫你,何況是你個人的

By Hedda
at 2013-02-17T05:29

打去好好講應該可以+1 我中信卡花旗卡都發生過囧rz

By Robert
at 2013-02-20T02:35

疏失,於情於理也沒辦法討到便宜

By Yuri
at 2013-02-23T06:52

就像被交警抓到,也不可能來硬的吧?好聲好氣才有可能通融的

By Enid
at 2013-02-26T16:14

態度好好講就可以減免+1

By Edith
at 2013-03-02T10:20

台新客服也很好

By Barb Cronin
at 2013-03-07T00:44

打電話說一下就可以了,上次有帳單寄丟遲繳的情況,也OK

By Yedda
at 2013-03-08T20:43

我朋友說威脅他要剪卡就可以了XD

By Xanthe
at 2013-03-11T09:00

我態度好但是被客服威脅口氣說下次不可以XD

By Candice
at 2013-03-15T09:03

裝可憐吧

By Delia
at 2013-03-18T19:00

當然可以!盡量打去。

By Adele
at 2013-03-23T14:58

上次也是忘記態度好 but客服也說要罰錢XD

By Kristin
at 2013-03-28T04:10

說出差也可以啦，找個理由解釋就可以~

By Skylar Davis
at 2013-03-31T05:24

你掰說媒收到帳單，問他怎麼辦，就可以取消了。

By Dorothy
at 2013-04-03T07:54

可以哦??那我還笨笨的繳T^T

By Gary
at 2013-04-04T01:03

通常第一次客服都會通融幫忙取消但的確要好好講
但只限第一次...累犯的話乖乖繳了吧...

By Margaret
at 2013-04-08T11:42

有信用卡版.....好好講就可以了

By Gilbert
at 2013-04-12T19:39

延一兩天打去說帳單沒收到通常可以,不過態度要好一點

By Hedy
at 2013-04-13T05:15

裝說沒收到的話不太好...

By Bennie
at 2013-04-16T03:50

遲繳的違約金大約半年可以消一次，若已有計算利息

By Bethany
at 2013-04-19T09:39

有的銀行酌收利息，有的很啊沙力一併取消，態度真的很重

By Queena
at 2013-04-23T16:55

要，一定要先道歉，如果很強勢有些客服會不幫你取消

By Caroline
at 2013-04-24T02:51

如果太常有遲繳紀錄也會影響是否可以幫你減免

By Christine
at 2013-04-28T23:57

罵很兇是自討苦吃吧

By Bennie
at 2013-05-03T17:34

可以

By Damian
at 2013-05-06T22:19

好好說，客服願意幫我減免耶!!

By Elizabeth
at 2013-05-10T21:31

連續忘記繳兩期我都乖乖繳>"< 貢獻了700阿阿阿阿

By Mary
at 2013-05-13T12:27

營業日15:30前ATM轉帳繳款，再call客服表示忘繳但已繳，

By Hedda
at 2013-05-16T20:15

客服即時查無誤，通常會免收相關費用，個人經驗 2 次

By Charlotte
at 2013-05-19T22:41

上次我也說出國,花旗要我出示機票或出國證明

By Skylar Davis
at 2013-05-21T06:26

花旗!? 遲交硬是被罰了300哪!! 打去說也不給通融~

By Agatha
at 2013-05-24T13:34

後來火大就直接剪卡了~XDDDDDDDDD

By Kelly
at 2013-05-26T23:50

我說要停卡，花旗客服很阿殺力的給我停，他們沒在怕的

By Gary
at 2013-05-28T09:49

後來在官網留言抱怨遲交違約金一事，結果就取消違約金了

By Yedda
at 2013-05-30T09:15

而卡也沒有幫我停掉，但我早就氣炸不用了

By John
at 2013-05-30T21:22

我遲了一個月...是因為卡刷不過才發現沒繳款，我打給客服

By Tom
at 2013-06-04T17:57

告訴他我忘了繳，我現在立刻繳款可不可以幫我取消利息和違約金

By Candice
at 2013-06-06T12:59

客服就請我一個小時內立刻網路繳款完就可以幫我取消利息手續費

By Margaret
at 2013-06-09T05:29

這事我是常客。客氣和誠意是一定要的。不必說謊，不必過分

By Elma
at 2013-06-13T18:50

不好意思。態度對了絕對沒問題的。當然前提是不是連續累犯

By Aaliyah
at 2013-06-16T13:51

又是常客又不是累犯XD 你搞得我好亂啊

By Lauren
at 2013-06-18T11:10

為什麼我花旗好好講她也不給我通融阿硬是被罰

By Lauren
at 2013-06-20T04:17

樓上你就是用大絕招吧那我剪卡了
大絕招一出通常80%都可以成功減免

By Daph Bay
at 2013-06-24T22:56

花旗會說沒問題立刻幫您辦理剪卡

By Brianna
at 2013-06-27T07:07

遲繳已經失去信用還想冒風險失去這張銀行的卡得不償

By Jessica
at 2013-07-01T07:32

失威脅要剪卡最不智累犯的話建議快剪一剪不要用卡了

By David
at 2013-07-03T10:32

花旗真的不怕剪卡。不幫你取消就掛斷重打，不同客服有

By Ida
at 2013-07-06T09:19

差，上次遇到個死都不取消，態度強硬，換另一位就好多

By Valerie
at 2013-07-07T12:54

這篇推文有客服我想請問一下這種爭取減免的客戶你們會

By Ina
at 2013-07-09T09:28

在客戶資料上註記嗎？然後做為下次他又打進來時的參考？

By Joseph
at 2013-07-12T16:52

我們客服系統都有記錄，每通來電都會詳細記錄客人來電

By Jessica
at 2013-07-15T17:59

所以就算重覆撥客服專線，不同客服接聽的，也能知道之前

By Connor
at 2013-07-18T17:38

有些客人是固定再討優惠的，都會被特殊標誌，處理方式都

By Ursula
at 2013-07-18T20:28

兇

By Kyle
at 2013-07-21T14:47

花旗很硬被說不行

By Heather
at 2013-07-23T08:50

其實真的可以說沒收到帳單，誰叫信用卡公司總是不寄掛號

By Todd Johnson
at 2013-07-23T20:57

花旗超硬說不行就不行很多朋友因為一千元卡費忘記繳

By Hamiltion
at 2013-07-27T18:19

晚一兩天就被罰300元完全不幫消

By Caitlin
at 2013-07-29T13:17

我之前就是花旗沒繳要罰300還是500 結果一說剪卡
客服就說下次準時繳就好了

By Gary
at 2013-08-01T06:19

花旗超硬+1我也剪卡了，我還記得是1035元遲繳，被罰300

By Eden
at 2013-08-06T02:39

但我用台新、國泰、中信好幾年從來都沒被罰過(甚至有幾次是

By Tristan Cohan
at 2013-08-11T00:41

好幾千或一兩萬，當然有隔天去櫃檯繳)
不知道是不是本土企業較有人情味??我唯一有的外商銀行卡跟

By Adele
at 2013-08-14T10:28

剪卡的都是花旗...

By Oliver
at 2013-08-18T04:49

花旗真的很硬我後來也剪卡了~~

如何便宜的買到XS7這支耳機呢？

By Vanessa
at 2012-12-10T23:44

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By Todd Johnson
at 2012-12-10T23:05

大家好，我在廣吉食品的官網看見加入會員填寫資料，　　　　就會寄送兩包即沖式飲品。以下是官網文字：　　　只要在2013年12月1日至2013年2月28日加入廣吉官網會員, 　　　即贈送廣吉沖泡飲品2包嚐鮮包(白咖啡乙小包，高纖豆乳乙小包，口味隨機贈送)。　　　‧贈獎方式:獎品將於隔月10日統一寄出 ...

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