來靠腰一下建國路上的KYMCO機車行 - 診所

因爲本身也是車類維修人員
看完這篇文有些感想分享一下
先說跟這間機車行無任何關係也沒去過
也不是要護航
只是也碰過類似的狀況
雙方在事前溝通更好的話或許就不會有抱怨文的出現了
首先呢
車輛維修跟醫療過程一樣會有許多問題排除的過程
過程中的行為不一定會有好結果但卻是必需的
以我自己為例
之前因為鼻竇炎的關係去看耳鼻喉科診所
醫生說要吃抗生素治療
但只開了3天份後說吃完再來檢查
3天後情況依舊又再開了另一廠牌的抗生素
一樣說吃完再來
3天過後一樣不行就建議轉慈濟
慈濟醫生看完之前那位醫生的藥後就說如果這些都沒效果的話
要開更強的抗生素給我
果不其然效果就有了
回到這篇文
我猜文中的XX阻塞住中的XX應該是噴油嘴(錯了請原諒）
若是噴油嘴阻塞的確會造成車輛發動不易甚至無法發動
跟汽油幫浦壞掉的情形一模一樣
但就店家的角度是如果不排除這問題就無法進行下一步
而且清洗噴油嘴比換汽油幫浦便宜
如果中了不是對客戶比較好嗎
所以才建議試試看
店家也很老實的說不一定行
一切都交由你決定
既沒強迫也沒欺瞞
看到這邊有人會說那為什麼另一家就不用這麼麻煩
直接就換汽油幫浦
一定是原本那家技術爛才不知道
這邊的原因可能有2種
第一是後來的店家經驗真的比較好
直接判斷出就是汽油幫浦的問題
噴油嘴一點事兒都沒有
第二呢 就是後來的店家沒有買洗噴油嘴的設備
所以根本不會有這種選項
以上都只是看文說故事
若不對且冒犯在這說聲抱歉
另外為什麼要舉看醫生的例子呢
就是大部分的人看醫生比較不會怪醫生給的治療不行
但我們車類維修就常聽到一沒效就來抱怨
其實過程都是在做問題排除
沒那麽厲害什麼問題馬上就知道問題在哪
而且有時候故障不是只有一樣零件壞掉造成的
但大多數來修車都會認為只換某一樣零件就好的預期心態
換完一樣零件沒好就開始森77
殊不知是還有零件也出問題
這讓我們的事前溝通變的很重要
聲譽對店家很重要
或許中間有誤會
當然也有可能真的是店家有問題
畢竟很多真的不懂就出來騙錢
也不能怪消費者有疑慮
















※ 引述《iloveeve (切)》之銘言：
: 案發地點:建國路上全聯對面的KYMCO機車行
: 今天我機車發不動拿去檢查，
: 老闆幫我看了看，說"可能"是XX阻塞住，所以要先清洗看看
: 費用大約是八百塊，而且還不確定是不是這個原因造成的。
: 我覺得這樣很不好，因為壞掉的原因都還沒確認，就要先花錢"洗看看"
: 感覺好像白老鼠一樣。
: 當下就跟老闆說先不用幫我修，結果老闆馬上跟我說，
: 那這樣要收工本費200元喔
: (雖然我知道檢查麻煩到你，但也才拆開來看一下，就要兩百.....實在覺得很摳..)
: 後來我去別間，一檢查就發現是汽油幫浦的問題，馬上就換掉解決問題了
: 還好當時沒有在這間檢查，不然還要多花好多"試看看"的錢。
: 真心不推這一間....感覺就是叫你換換換，想賺你的錢

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