使用雄警E點通檢舉交通違規 - 高雄

以往檢舉交通違規我都是用手機開高雄警政信箱網站
然後把加上時間戳記的照片上傳

我個人的經驗是舊版的網頁比新版的好用
因為表單間隔沒那麼大，不用一打完字就往下滑
新版網頁就是把表單整個拉長，PC版的操作模式直接拉到手機上其實沒有調適得很好

https://i.imgur.com/63AtWrc.png

光是看到縮圖就那麼長了 而且表單排列方式和雄警E點通裡面差不多
還不如直接用APP


說到雄警E點通這個 APP，還真是個奇妙的存在
因為高雄市警察局好不容易把這個APP生出來了，卻沒多少人知道
大家可能還是習慣打開網頁檢舉，然後發現變難用了
我是在估狗打了「高雄警政 APP」才找到的

https://goo.gl/416yd8
看時間軸APP應該是12/21上線的
使用者打開手機版網頁時會跳出個提示窗 (如果沒有允許跳出視窗可能看不到)
告訴使用者有APP可以下載來用，而不是傻傻用網頁版填那落落長的表單進行檢舉

我是用Android版的，如果有版友使用iOS版的可以分享一下使用心得
https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.com.hamastar.kmphmail


一開始我打開APP時還覺得首頁蠻特殊的，但是最顯眼的居然是那愛與鐵血FB
https://i.imgur.com/QUCUKyN.png

應該長官覺得那是警政服務的核心非常重要，所以才除了把它放在首頁中間
漢堡選單點開裡面也出現一個愛與鐵血的選項

違規檢舉的警政信箱在這
https://i.imgur.com/IJkTGNU.png

第一次使用交通違規檢舉的功能要填寫個人資料並經過信箱認證
但奇妙的是我自從收到高雄市警局的認證信之後，再也沒收到檢舉案件的認證信
不知道是後端那裡沒接主動寄發認證信功能
還是使用APP因為信箱已經認證過了，可以省去email點連結認證這步驟？

點交通違規檢舉後會有注意事項
https://i.imgur.com/A20hVP5.png

其實APP交通檢舉的表單排序和網頁版警政信箱還是有差異
APP的排序比較好操作 ，而且省去填寫個人資料的時間
把表單空間讓給主要填寫的內容，這點做得蠻好的
https://i.imgur.com/ZVl4Lw7.png

有個很方便的功能就是Google Map那個icon點下去可以放圖標去定位違規地點
下方的text box會同時更新地點的地址就不用手動輸入
https://i.imgur.com/38vMvXq.png

上傳檔案的部分做得不錯，因為系統會去抓照片的EXIF，省去把照片加上時間戳章
但我個人求謹慎還是會加上時間戳章備用
https://i.imgur.com/b5MZBl8.png

不知道網路還是系統關係，我無法預覽照片縮圖，很怕傳到重複的照片.....

雄警E點通整個 APP，裡面最不滿意的就是請選擇違規事實
因為一點開就是落落長的下拉式選單，然後最常見的紅線違停選項落在接近最下方區塊

https://i.imgur.com/wmffiRD.png 這簡化成汽機車駕駛人可以減少很多選項了

https://i.imgur.com/bSPKdfb.png

https://i.imgur.com/LwqTxQz.png

紅線違停就是在設有禁止停車標線之處所停車

我沒有仔細去算，違規事實的選項大概有二十～三十幾個吧
不知道為什麼要把敘述寫得好像考駕照題庫那樣...
使用者沒耐心一點大概就是直接拉到最下面選其他了

送出檢舉後可以直接在APP裡看處理進度，但認證的信箱沒有認證信也沒有處理結果信件
https://i.imgur.com/xlZ4Mx2.png

點開差點嚇到，照片那裡寫著0個檔案
https://i.imgur.com/6JSI91G.png

是我當時上傳的檔案在按下送出的同時已經灰飛煙滅了？
還是後端沒抓到檔案數量？
之後等這些案件已經處理好再來更新狀況囉


之前檢舉小幫手停止服務時一片哀嚎，在台北的朋友有跟我分享他常用的警政APP
說交通檢舉非常好用，直接現場點一點很快就檢舉完成

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.PoliceAPP&hl=zh_TW
我自己下載來試用確實是不錯，這裡僅作簡易分享

首頁是採springboard設計，除了設定旁邊沒有漢堡選單
https://i.imgur.com/eoPApMz.png

表單長這樣，但忘了測試上方個人資料能不能欄位自動填入
https://i.imgur.com/h3XBRPi.png

點開違規事項選單，選項分類很簡潔，駕駛人未熄火使用手機應該直接選其他了
https://i.imgur.com/XbAPAJ7.png

https://i.imgur.com/RViEnX0.png
雄警APP可以參考一下簡化違規事實選項

違規地點這欄，我覺得雄警做得比較好
https://i.imgur.com/py3xwEa.png

https://i.imgur.com/Wv0SVS0.png


綜合一下雄警E點通的使用心得，除了違規事項的選單，整體使用起來還算滿意
這篇主要想討論交通檢舉APP或網頁的差異，希望大家多多就自身經驗理性討論

要戰南北的就慢走不送了


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作者 gggping (世界越快心則慢) 看板 Kaohsiung
標題 [公告] XDDDDD水桶
時間 Thu Jan 28 20:44:49 2016

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