使用無實體電子發票作為保固發票的問題 - 發票

想請教各位一些問題

假設購買3C或其他有提供保固服務的產品
用載具索取無實體電子發票
如果需要保固發票的時候，可能出現下面兩種情況：

1. 怎樣才有證明力？

是登入大平台找到那張發票，點進去截圖起來就好了嗎
還是說有其它的方法
因為不知道廠商要發票的時候，給截圖他願不願意接受

2. 發票超過6個月要怎麼辦？

大平台有說最多只提供6個月以內的消費資訊查詢
我翻到的資料是說，超過6個月的必須專案申請查詢
可是我在平台或其他地方找不到該如何申請啊
有板友有申請的經驗嗎？
另外，他回覆的結果是會是紙本的還是E-mail呢

以上兩個問題 還請板友幫忙解惑 感謝

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