使用全國數位電視的用戶請進 - 新莊

請問你們的遙控器會接觸不良嗎？
我的接線後一個月就開始明顯的不好用
我娘家的更是嚴重
前陣子一年到期我也是猶豫一下最後還是續了半年，一直沒有去積極的反應這個問題，因
為帶小孩電視不常開，只想偶爾安撫一下打發他看卡通我才能做家事或煮飯
但今天我發現根本就是遙控器設計不良，還有用泡棉之類東西頂著....那就算了。我2018
.3月裝機，這遙控器是2014年製造的...以電器類來講根本是貨底了吧？結果打電話去客
服不斷跳針說誰叫我不早說，我這不就說了，我只是一直覺得小問題但今天小孩特別吵鬧
這個實在是讓我火上加油....客服的跳針「你為什麼不早點說」更是令我憤怒。說遙控器
要專人來檢測，如果換掉要收300。我立刻很想退訂。後來又來一通客氣到有點低聲下氣
的說要處理...但是我已經不想再忍耐了。現在我只想知道是不是我和我媽都拿到遙控器
界的機王。謝謝大家。

--