使用QQ寬頻的請進來討論 - 新莊
By Quanna
at 2015-09-29T22:04
at 2015-09-29T22:04
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各位新莊版版友大家好.
不知道各位有使用QQ寬頻的人這幾天訊號是不是常常斷線.
我從禮拜六晚上就開始一直斷線.幾乎沒半小時會有兩到三次的亂線.每次約五到十分鐘.
週六晚上反應..想說周日也要放假就算了..
周一中秋節補假..客服也說會查詢...也沒關係..畢竟也是放假日..
週二今天無風無雨...客服一直敷衍我.我就很不是滋味了...
說什麼要查網路.一下又說中華電信怎麼樣...一下又說隔壁社區怎麼樣....
我要的是明確的修復時間(不用即時也沒關係)我只要知道這樣的狀況大概什麼時候可以解除...q
真的覺得QQ寬頻這次處裡的方式以及給我的感受...非常不被尊重...
客戶不是至上..但是也要給予一定的尊重吧.....
真希望不要有下次..但是我可以很明確地說....我不會再續約了...
不知道有沒有其他用戶有相似的問題...想要了解一下....
--
不知道各位有使用QQ寬頻的人這幾天訊號是不是常常斷線.
我從禮拜六晚上就開始一直斷線.幾乎沒半小時會有兩到三次的亂線.每次約五到十分鐘.
週六晚上反應..想說周日也要放假就算了..
周一中秋節補假..客服也說會查詢...也沒關係..畢竟也是放假日..
週二今天無風無雨...客服一直敷衍我.我就很不是滋味了...
說什麼要查網路.一下又說中華電信怎麼樣...一下又說隔壁社區怎麼樣....
我要的是明確的修復時間(不用即時也沒關係)我只要知道這樣的狀況大概什麼時候可以解除...q
真的覺得QQ寬頻這次處裡的方式以及給我的感受...非常不被尊重...
客戶不是至上..但是也要給予一定的尊重吧.....
真希望不要有下次..但是我可以很明確地說....我不會再續約了...
不知道有沒有其他用戶有相似的問題...想要了解一下....
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