佳瑪附近的某家電信業者 - 新莊

文長，滲入
發生在佳瑪附近的某家電信業者
這是一年前的事情
可是我耍笨，最近才發現

以下開放噓文
噓我自己沒看清楚合約


----------故事開始----------

<<一年前>>

我的手機續約時間差不多到了
我就想說去門市續通話約

第一次去
小姐跟我說沒帶身分證不能續

第二次去
我就乖乖的帶了身分證去辦續通話約，也簽了一張合約(重點在這!)
並且跟他確認，如果要再續手機約是可以再續的。




<<一年後>>

最近我的手機壞掉了，我想去續手機約
結果打去客服專線問，他說我已經辦了手機約

GOSH!!我連一隻手機都沒拿到，哪裡來的手機約
我就去其他門市調了我的合約書出來看

唉~悲哀就在這裡，合約書上白紙黑字，我的親筆簽名就晾在那兒
上面還有那時候客服幫我圈重點的地方(合約期限、減免優惠....等)
就是沒有圈到那隻手機!!!!(那隻手機也不是以顯示全名方式，放在合約書上)



<<處理方式>>

第一天

我隔天就去我續約的那個門市，跟她說我要續約(我裝不知道的樣子去問~)

他們也是跟我說我有辦一隻手機
我說我沒有拿到手機

他們就開始竊竊私語
後來他們的主管就出來說
"不好意思，我們的資料都被我們的店長帶走，明天可以跟您確認，
如果真的查證屬實，我們會讓您用DM上同樣的資費辦手機"


第二天

我一進去，就表明說我是昨天的那位，我要續約
他們就一直叫我挑手機
我有問說"到底我可不可以續約"
他們忽略我的問題，就是繼續叫我挑手機，並說我可以用我原來的資費優惠購買手機

後來我挑了幾隻DM上的0元手機，他們都跟我說沒貨
我就說"我到別的門市挑的話，應該有貨吧?"
他們就說"DM上的手機都是總公司的庫存有，別家店應該也沒有吧~"

我想說，就算了
就挑了最後一隻雜牌的0元手機
他們就給我一張領取證明


<<結論>>

當初想說這是通訊行才會用的手法
門市掛著這麼大的LOGO，應該是不會用這種方式
沒想到，我太不小心......

雖然只有綁約久一點，沒有甚麼重大的損失
但是也是給我上了一課

所以只能請大家小心，簽名前看仔細!

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