北投

你認為怎樣的服務態度才是最好的? - 北投

Queena avatarQueena · 2010-11-20

Table of Contents

如題囉~

除了基本親切阿~微笑阿 ~ 之類的 ~

我想聽聽其他比較具體的 ~

最近遇到瓶頸 Orz

來幫我解題吧 XDD

就個人認為的好的 ~ 不一定要公認

因為每個人的想法又不一樣

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北投

All Comments

Necoo avatarNecoo2010-11-21
以客人為中心!
Lauren avatarLauren2010-11-22
同意樓上!一句話代表一切!!
Daph Bay avatarDaph Bay2010-11-23
同理心....(怎麼感覺起來像作業)
Anonymous avatarAnonymous2010-11-23
我覺得不是"以客人為中心"..而是以客人的立場來設想~客人不是永遠都對,他們的要求不是永遠合理..但試著把自己換
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-11-24
成客人的角色來思考,多些貼心與細心~ 這是我的想法~
Edith avatarEdith2010-11-25
1F的l大請不要介意,我不是針對你喔~ ^^"
Rae avatarRae2010-11-26
看什麼工作。
Ida avatarIda2010-11-27
簡單說是設身處地 為客人著想 但客人不一定會替你想!
Liam avatarLiam2010-11-28
顧客不會永遠都對 但要做到最好的給他 一錯就會被放大
Tom avatarTom2010-11-29
如果一個客人去否定20個客人的說法 那是誰對呢? 用心就好!
Zenobia avatarZenobia2010-11-30
當然是要能夠解決客人合理的要求和問題
Queena avatarQueena2010-12-01
其實我只是把醫院喊的"以病人為中心"改一下而已...