住家電費破3萬 原來是台電搞烏龍! - 基隆

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氣溫升高,難不成台電被熱昏頭?
基隆市民沈先生15日晚間回家收到台電帳單,打開信件一看嚇了一跳,用電量6453度,電
費2萬8290元;經過清查,台電公司基隆區營業處坦承疏失,是抄表員抄錯,會再補發新
帳單。

家住麥金路的沈先生表示,他家中共5人,除了夏季吹冷氣電費較高,平常每期的電費都
不到1000元,收到讓他傻眼的電費帳單後,打電話到台電客服中心,卻被告知得先繳費,
才能申請查電表;但這筆2萬8290元的電費繳完後,生活怎麼辦?

沈先生表示,經過朋友找媒體幫忙,台電主動派人到家裡查電表,發現確實是因為疏忽登
錄錯誤;台電蔡先生致電給他,向他致歉,並表示這張帳單不用繳納,會再補寄新帳單。

沈先生表示,這次如果不是電費太離譜,他也不會發現台電的疏失,恐怕就會乖乖去繳錢
,而當了冤大頭,希望自己經驗提醒大家,拿到帳單要多注意,才不會損失金錢。

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2016-06-24
還要找媒體才有用哦?有夠垃圾的
Kumar avatarKumar2016-06-29
先繳錢再申訴。吃人夠夠喔
Elma avatarElma2016-07-04
啥鬼
Daph Bay avatarDaph Bay2016-07-09
如果沒有媒體出面,是不是真的要先繳才能重寄帳單!?太爛了吧....
Odelette avatarOdelette2016-07-14
錢先收。再慢慢搞退費程序...
Jessica avatarJessica2016-07-18
我很懷疑真實性 我兩次被抄錯度數 打台電的電話過去
Eden avatarEden2016-07-23
告知抄錯 馬上就會回電說他們會重新過去抄表 從沒被
Jack avatarJack2016-07-28
要求過又先繳費才能從新確認度數
Olivia avatarOlivia2016-08-02
我也遇過 處理方法跟樓上一樣
Poppy avatarPoppy2016-08-07
電費單別丟 我每年都有做比對 才知有沒被亂搞