令人生氣的斗南mazda保養廠 - 雲林

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今天雲科大丟完球時,正準備回家
然後打開後車箱後,結果關不起來
想說回去時順路經過mazda斗南廠檢查看看
我車為三年車,我覺得不像是壞掉

去保養廠時已中午
裡面小姐說技師出去買飯,中午為休息時間
我回說那我下午再來
小姐回我說,沒關係,你等一下,待會技師回來再幫我修理

我等了半小時,技師回來,小姐請他幫我看一下
他大概看了不到五分鐘就跟我說,後車箱的開關零件壞掉,需整個都要換掉

我非常納悶,跟他說,我不認為壞掉,可能某個零件卡住或怎樣的
且我車才三年,後車箱沒碰撞到,也沒很常使用,你怎確定壞掉?
你有拆開檢查嗎?
技師回說,這不好拆,車子零件什麼時候要壞誰也沒辦法保証啪啦啪啦的
總之就是要我換新的,當下我沒換就走了

回家後我再用遙控按個兩三次,就ok了
心情有點超不爽的
打電話去保養廠跟廠長反應,廠長也只回應說會對技師再教育

這篇是想跟版友分享的是
原廠維修保養的確很貴
但當車子零件有問題時,我覺得原廠並不會幫你修
應該會叫你整個都換掉,或許即使只是小問題而已
所以自己本身要有點認知是否真的有必要整組零件換掉
千萬別被當凱子







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All Comments

David avatarDavid2013-03-10
原廠的業績壓力都很大....換新的是最快解決辦法~~
Xanthe avatarXanthe2013-03-10
結果你還是沒把問題查出來啊....
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-03-11
標準程序就是整組換 要省錢就是全部拆開看問題點
然後塞紙片/抹黃油/加彈簧.....
Emma avatarEmma2013-03-11
還好沒有"出去 現在"...
Annie avatarAnnie2013-03-12
我大舅就是還能用就不換幫客人省錢 結果常故障客人跑
Brianna avatarBrianna2013-03-12
不要起爭議啦
Joe avatarJoe2013-03-13
原廠SOP就是這樣 也沒啥凱不凱的問題...
Emma avatarEmma2013-03-13
這樣講好了 你電腦的硬碟怪怪的你會換整顆硬碟
Jake avatarJake2013-03-14
還是把它拆開看是哪邊作怪?
Ida avatarIda2013-03-14
我個人認為是溝通問題拉~原PO希望能找出問題解決問題
Elizabeth avatarElizabeth2013-03-15
原廠技師是希望消滅問題 換新的砍掉重鍊就沒毛病拉~
Emily avatarEmily2013-03-15
專業又有經驗的~就能第一時間抓出問題點~那個技師經
Agnes avatarAgnes2013-03-16
順帶有業績省時 重點是現在問題還在那邊沒有解決
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-03-16
驗不夠!!~~只好放大絕~~直接說換新~~
被卡掉了= =Z" 也不小心卡掉別人的= = 拍謝@@~"
Doris avatarDoris2013-03-17
不意外阿!! 他們做的不是修理 而是換上可以用的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-03-17
其實在很多行業都是這樣阿!
Steve avatarSteve2013-03-17
拿後車箱開關跟硬碟比...這....
Zora avatarZora2013-03-18
我倒是聽說過,把拆下來的零件修一修,好了在換給下
Queena avatarQueena2013-03-18
一個客人的這種方式,賺兩倍
Irma avatarIrma2013-03-19
一覺睡起來發現硬碟的比喻好像真的怪怪的orz
Kumar avatarKumar2013-03-19
想到馬自達就想到出去現在
Dinah avatarDinah2013-03-20
想了好久~"~終於想到 " 出去 現在 " 的梗 ~~ 嘿嘿 !!