今天下午幫店員解決問題？我是客人逆？ - 閒聊

偶今天下午去某店買東西(哪一家就不說了 避免廣告嫌疑)

進去沒多久

就聽到櫃台開始傳來疑似口角

偶逛了一圈

發現櫃台還是口交不斷

就過去看看發生啥事

結果

發現其中一個櫃台被一個中年阿伯癱瘓了 一直跟櫃台爭執

其他客人只好集中到另一個櫃台 所以大排長龍

好奇去聽聽阿伯到底在炒啥

原來喔

阿伯稍早之前在這買了電池 拿回家裝鬧鐘 結果鬧鐘還是不能動 所以認為是電池沒電

怒氣沖沖跑會店裡 怒罵店員為啥電池沒電還拿出來賣 偶要退貨

店員解釋說電池不可能沒電 況且您都已經拆封了 依規定這貨是不能退了

阿伯繼續鬼打牆 電池沒電還拿出來賣 偶大老遠來買電池 賣給我沒電的 現在又不給偶退

店員也繼續對牛彈琴 電池才剛開封不可能沒電 而且您拆封了就不能退了 這是規定啊


兩個人重複這兩個說法大概不下10次

害我以為我在看影片按到無限重複模式


後來偶看部下去了

想說怎麼這兩個仁真的是

偶就過去介入

拿出偶包包裡隨身攜帶的小手電筒

來 現在把那個有爭議的電池放進我的手電筒 能亮就代表有電 不能亮就是沒電

放進去

大家猜怎了?

亮到把阿伯眼睛都快照瞎了

所以啊

真相大白

不是電池沒電 是阿伯您自己的鬧鐘壞掉了 就算給您換100次新電池 鬧鐘還是部會動低


沒想到

阿伯還有臉繼續說

那我買電池也沒用了啊 偶鬧鐘壞掉 那偶也不用花錢買電池了啊 錢還是要退給偶啊

店員繼續無限循環:但是您已經拆封了 拆封之後的商品 我們店長的規定是不能退或換的

阿伯:可素偶鬧鐘壞掉了啊 買電池也木有用了啊



我又看不下去了

這兩個人真的是

一個當然是奧客

另一個喔 也不曉得是不是沒有社會經驗 這麼簡單事情都處理不好 只會重複回同一句話


偶看不下去了

就直接說

好了啊 阿伯 這電池偶跟你買啦 你當初買多少 我錢給你啦 當作是你幫偶買的啦 好不好
?

啊伯後來決定用半價賣我

我拿半價的現金給他

我拿走電池

店員也終於可以回去工作了


走出店門口

突然熊熊想到


啊靠夭啊

偶素來買東西的逆

偶素客人逆

到底偶素客人還素偶素店員啊?

莫名其妙逆




今天偶幫CVS從業人員一次大忙了

也希望他們加強情境處理能力

像上面說的情況

店員完全可以測試一下電池到底有沒有電 而不是依直在那邊回同一句話

至於阿伯後來說鬧鐘壞了 所以不想買了 要退貨 其實也有轉圜餘地跟其他處理方式

所以說喔

今天下午發生這種事情

偶幫了他們CVS從業人員一個大忙逆

真的是喔

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