仁愛眼鏡的服務態度真的很差。 - 隱形眼鏡

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今日跟朋友去台中大里仁愛眼鏡旗鑑店選購隱形眼鏡,

一走進去那位來接待的男店員臉色就不怎麼好看,
我詢問我喜愛的款式怎麼沒看到時,
店員告知我原本喜愛的款式已被全數下架(生產線的問題),
我只好跟朋友挑選了很久,
中間我也笑臉跟店員說:不好意思喔,我比較龜毛要選很久讓你等了。
但店員整個臭臉沒反應,
之後我也詢問了店員一些問題,
但店員的態度實在是極差!


我:請問你們有直徑比較大的隱形眼鏡嗎?

店員:其實都一樣,那是要網路上買才有,不合法的。(臉很臭、也沒有做什麼介紹說明。

我朋友:可是我的是合法的耶...(態度無不佳,我朋友帶的是GEO。

我朋友是因為看店員態度太差才這樣回對方給他洗臉,
店員臉就更臭然後不講話。

我又問:那你們有上色直徑比較小的隱形眼鏡嗎?

店員:你那是要去網路上買才有,我們這邊都差不多(不耐煩

我的OS:但我之前有帶過一款仁愛買的就有我喜歡的效果啊…

最後挑了一款彩媚月拋還是什麼我也忘了,只記得是玫瑰咖啡。

店員一樣用很臭的臉詢問:度數呢?

我:沒有度數。

接著要結帳了,
我詢問店員能否給我一副夾子跟水盒?

店員的回答居然是:你只能二選一喔!

我瞬間傻眼再次詢問:夾子水盒二選一?

店員:對夾子水盒二選一喔。

我聽到後本來想直接不買了,
但錢已經給了只好作罷,
跟店家拿了一個水盒。

回頭跟朋友真的越想越不對實在很不高興,
乾脆又跑去別間買了GEO星砂,
然後回去仁愛把彩媚退掉。

我們一走進去換另一位女生來接待,
臉一樣很臭不知道是誰欠他什麼,
原本的店員在旁邊處理別的客人也抬眼問了一下:怎麼了嗎? (態度依舊差。

接著我們跟女店員說要退剛才買的東西,
女店員看了我們的發票後也沒詢問原因,
東西拿回去就直接退了而且動作很大。

原本的男店員就在我們背後直接大聲說:那水盒給它拿回來。
女店員就直接說:那要跟你們拿水盒喔。

接著把錢退給我,
我還是基於禮貌跟女店員說了一聲謝謝。

但說真的態度有必要那麼差嗎?
我們要求退款當然會一併把水盒還回去,
回家想找仁愛的客訴電話也找不到,
真的是很氣人!

如果一開始的第一位男店員態度沒有那麼差,
我們也不會再去買別間店甚至跑回來退貨,
而且買隱形眼鏡附水盒跟夾子是基本吧?
說給代理GEO的那間店員聽,
店員也傻眼覺得仁愛的態度會不會太糟糕了…

總之真的很不推這間仁愛隱形眼鏡,
順帶說一下我是下午兩點多到四點多去仁愛買的,
一開始的臭臉店員是有染髮的男生。

(沒看到名字,除了染髮外的特徵大概就是臉超臭、態度很壞感覺人家欠他錢一樣。)

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All Comments

Hardy avatarHardy2013-04-27
誇張欸 也太摳…
Una avatarUna2013-05-01
好扯喔,還真沒遇過餒
Dora avatarDora2013-05-02
水盒跟夾子都是免費讓人拿的吧
Mary avatarMary2013-05-02
誇張!!不過仁愛給我的感覺都不是很好~我覺得
Michael avatarMichael2013-05-06
小林漢寶島好超多的!!水和和夾子可以一起拿
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-05-07
態度那麼差,直接換別家買,少受氣...
Yedda avatarYedda2013-05-10
我在台北車站買隱型眼鏡,小姐的服務態度也
Tracy avatarTracy2013-05-13
超差的!!!首先是電話中報價跟實際報價不同
Tracy avatarTracy2013-05-15
電話男生接的,店面女生接待的!!女生報的比
Michael avatarMichael2013-05-19
男生貴!!問她說報價怎麼不一樣還擺臭臉給
我看!!!到底是怎樣????!!!???
Bennie avatarBennie2013-05-21
好扯 一中街的也一樣
我朋友去買放大片 一開始沒人理
後來來了個女服務愛理不理
最後她叫工讀生接待我們…
Linda avatarLinda2013-05-23
小林寶島的價格~與仁愛相比?應該貴些
Eden avatarEden2013-05-26
北車仁愛的小姐態度極差,感覺都沒人管理