交通違規檢舉經驗分享(0)-想法、工具 - 高雄

交通違規檢舉經驗分享(0) - 前言：觀念、工具、法規

《寫這系列文的原因》

小弟去年結束北漂人生，返鄉繼續過下個階段的生活。對高雄的環境，總比在外地時多了那麼幾分感觸：路燈不亮、違停橫行、路面坑洞......，總希望能做點什麼去改善它。

於是也在差不多的時間，送出了人第一張違停檢舉與1999報休單。不敢說自己對這環境做了多偉大的貢獻，但看到住家附近的違停少了、原本昏暗的街道路燈亮了，縱然只是小小的變化，還是覺得很開心。

這段時間，看了很多前輩的分享、翻了一些法規，也經歷過檢舉被退案、打110沒人來、拍照時被違規人嗆聲各種情況。且試著將這一年來的經驗稍作整理分享給大家，希望微小的改變，能發揮涓滴成河的效應，慢慢地改善這座城市。

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回到正題，「工欲善其事，必先利其器」

這篇先不講怎麼拍照、怎麼送件、哪種違規該引用哪條法規等細節，而是向大家介紹一下自己平常檢舉違停用的工具，與相關法規的認識。

《一些觀念》
1.警察也很辛苦，每當我們檢舉一件，他們的工作量就多了一件。今天違規的是那些無良違規人，不是警察也不是檢舉人。檢舉時舉證資料(時、地、相片)、援引的法條盡量清楚，可以大大減少波麗士大人們的負擔。

2.對於回覆有疑慮時，信件上都會附上承辦人的連絡方式，都可以打過去詢問，但不需要用跟對方理論的態度。目前打過的電話對方都蠻客氣的，也很耐心去解釋或討論這樣的處理原因為何。幾次的交談中也學到不少東西，修正後被退案的次數少了很多。

3.違規就是違規，沒有任何理由可以合理化違規者的行為。許多媒體喜歡帶風向稱「檢舉魔人」，個人十分感冒，沒有違規、何來檢舉。汙名化檢舉人的結果弄得伸張正義好像做虧心事一樣。然而大可不必如此，看到違規，勇敢的拿起相機檢舉吧！打破大眾對違規的冷漠，試著從自己改變環境開始。


《相關法規》
1.不管是民眾檢舉違規的權利(第7條)、名詞的定義(第3條)、各項違規的規範(第31、39-59條...等)，都來自於「道路交通管理處罰條例」，內容可以Google或上法規資料庫(https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0040012)查詢。

2.至於罰鍰部分可參照「違反道路交通管理事件統一裁罰標準表」(https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0080029)，目前最新版是107.08.31版本。

(本人非法律專業，如有錯誤還請不吝指教)

《推薦工具》
目前主要是以手機拍攝，配合FIXTW送件。較少使用行車紀錄器影像，關於推薦的行車紀錄器及剪片軟體還需要版上其它神人幫忙補充了。

1.時間相機
https://imgur.com/y7SGlAE
這款APP可以在拍照時自動為相片及影片加上時間與地點(經緯度)的戳記，讓檢舉人送件時不用再另外舉證拍攝的時間，缺點是有時候會跑得比較慢。

2.FIXTW
初期檢舉時，使用官方APP「雄警E點通」。然而隨著檢舉數量增加，需要逐台違規車輛Key資料的模式，漸漸讓人感到效率低落，因此轉而使用FIXTW。相較原本的APP，它有以下的優點：

(1)可以批次送件：
官方APP或警政信箱需要一件一件送，就算一張照片中拍到了好幾輛違停(如下圖情況)也需要每張車牌重新填過一次資料並上傳照片，檢舉越多，花費的時間越多。
https://imgur.com/2ZmoFce

FIXTW只要無腦地把全部相片上傳，發生在同一地點、同一時間的資料只要Key一次就好，上述情形也只需要一個頁面把所有車牌全部輸好輸滿(下圖紅框)，再按「一次」送出，系統會自動把不同的車牌分案分好。
https://imgur.com/HqZfHRi

(2)自動帶入相片資料：
就算時間相機有記錄經緯度，但有時因檢舉數量太龐大，要回想這張照片在哪拍時就死了不少腦細胞，還要把經緯度輸進Google地圖才能找到。FIXTW的系統則是會自動幫忙把時間跟地址填好(雖然有時候會有小誤差)(上圖黃框)

(3)可設定排程，自動送件：
檢舉歸檢舉，還是要注意人身安全。該開始檢舉時，怕太早送件違規人有機會回頭調監視器或行車記錄器來蓋我布袋(孬)，所以案件會壓在法定期限(違規後7日)內才送出。但有時常放著就不小心過期了，或是遇到放太久而忘記細節的狀況。FIXTW的這個功能可以設定要送件的期限(下圖)，時間到了自動送出。不用擔心被蓋布袋(誤)或放到忘記送了，送件前突然想到什麼要補充或是修改的也都可以編輯。
https://imgur.com/g9TFFi3

(4)保留檢舉時影像：
檢舉完畢後，約20-30天會收到回覆。有時警方因各種原因而不舉發或退案，由於email和「雄警E點通」皆不會保存檢舉時所送的檔案，一個多月前的檢舉，早已忘記細節，若是對警方的處置有疑慮，通常也難以找到當時的照片去詢問。

(5)統計功能：
可以統計過往的送件量，針對重複檢舉的車牌也會有紀錄。
https://imgur.com/Vmm9TcK

這個網站每個月可以免費送30件，想檢舉更多就要付費啦。一開始也是想說每天上下班順手送個幾件，能稍稍減少違停也是功德一件。但用著用著發現一個月30件有點不太夠，就順手入坑了。

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寫了落落長，弄得好像FIXTW的業配(喂)。下面等等應該又會戰成一片，然而回歸一開始的出發點只是希望這個環境能更好，台灣的行人能夠有更友善安全的用路空間，因為閃違停而被碾頭的新聞可以少一些(嗯...今天下午差點發生在自己身上)。不知道三分鐘熱度的自己是否真有毅力能出個幾篇完整的系列文。拋磚引玉，跟大家聊聊自己的想法，歡迎有不同觀點或經驗的大大一起討論。

(歡迎轉載；記者、農場勿抄)


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