※ [本文轉錄自 Bus 看板 #1HPIfXQm ]
作者: DreamYEN (我本善良) 看板: Bus
標題: [閒聊] 亞聯客運親身經驗
時間: Wed Apr 10 17:01:18 2013
家住文山區，在新竹工作
亞聯本來是台北新竹往返最好的選擇 (順路)
這段期間發生了許多不愉快的事情
讓我決定再也不坐這間沒有良心、服務態度很差
生命安全沒有保障的客運
以下是個人搭乘亞聯客運親身經驗
給大家參考看看，希望對大家有幫助
1. 從新竹回台北時，司機一路打瞌睡
在車上搖搖晃晃，現在想起來還是十分驚險
直到新店往景美的橋上，黃燈轉紅燈時，撞到前面的車子
司機大哥請乘客從橋上走到景美捷運站
"此時，司機依然要跟大家收票"
公司方面也沒有任何補救措施
而且這種經驗不只一次，蠻常搭到司機過時開車的情況
2. 從台北到新竹時，在龍潭站
司機不注意，A到旁邊的車子
於是開始和別人橋賠償的問題
可是沒想到一橋就是半個小時
後面比我們晚搭車的人都比這班車早到新竹
一樣，公司也沒有任何的補償
為什麼你的司機犯錯，要乘客來承擔呢？
後來要發動時，我有要求小姐賠償
她的態度是：你不開心可以下車
沒有人勉強你坐他們的車子
3. 從台北回新竹，拿個21吋行李箱上車
請司機幫忙打開置物箱
他的回答是：放走道就好啦
開來開去很麻煩，於是把行李箱放在走道上
等到下一個紅燈一剎車
行李箱馬上滾到前面
司機才願意打開置物箱
我實在搞不懂，開個置物箱有這麼困難嗎？
4. 優惠票使用
亞聯規定優惠票只有三個月
其它家客運都是無限期使用
居然要為了坐車，還要去管使用期間
常看到新竹版上有人團購
看了覺得很心酸，為什麼消費者的權益這麼薄弱
5. 星期五晚上回台北，在科技生活館等車
因為科技生活館是新竹最後一站
常常來了三、四班車子還是無法上班
讓人等的有把莫名火升起
和亞聯反應，但總是不了了之
6. 有次平常日早上八點要從新竹回台北
在科技生活館等著，沒想到等到九點多車子才來
因為早上很塞，所以七點到九點新竹往台北的車子不進科技生活館
問題是，你沒有寫，誰會知道
就叫乘客在那邊白白等一個多小時
客服人員還說，這不是大家都知道的事情
很讓人無言
最後，謝謝有耐心看完整篇文章的人 :)
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作者: DreamYEN (我本善良) 看板: Bus
標題: [閒聊] 亞聯客運親身經驗
時間: Wed Apr 10 17:01:18 2013
家住文山區，在新竹工作
亞聯本來是台北新竹往返最好的選擇 (順路)
這段期間發生了許多不愉快的事情
讓我決定再也不坐這間沒有良心、服務態度很差
生命安全沒有保障的客運
以下是個人搭乘亞聯客運親身經驗
給大家參考看看，希望對大家有幫助
1. 從新竹回台北時，司機一路打瞌睡
在車上搖搖晃晃，現在想起來還是十分驚險
直到新店往景美的橋上，黃燈轉紅燈時，撞到前面的車子
司機大哥請乘客從橋上走到景美捷運站
"此時，司機依然要跟大家收票"
公司方面也沒有任何補救措施
而且這種經驗不只一次，蠻常搭到司機過時開車的情況
2. 從台北到新竹時，在龍潭站
司機不注意，A到旁邊的車子
於是開始和別人橋賠償的問題
可是沒想到一橋就是半個小時
後面比我們晚搭車的人都比這班車早到新竹
一樣，公司也沒有任何的補償
為什麼你的司機犯錯，要乘客來承擔呢？
後來要發動時，我有要求小姐賠償
她的態度是：你不開心可以下車
沒有人勉強你坐他們的車子
3. 從台北回新竹，拿個21吋行李箱上車
請司機幫忙打開置物箱
他的回答是：放走道就好啦
開來開去很麻煩，於是把行李箱放在走道上
等到下一個紅燈一剎車
行李箱馬上滾到前面
司機才願意打開置物箱
我實在搞不懂，開個置物箱有這麼困難嗎？
4. 優惠票使用
亞聯規定優惠票只有三個月
其它家客運都是無限期使用
居然要為了坐車，還要去管使用期間
常看到新竹版上有人團購
看了覺得很心酸，為什麼消費者的權益這麼薄弱
5. 星期五晚上回台北，在科技生活館等車
因為科技生活館是新竹最後一站
常常來了三、四班車子還是無法上班
讓人等的有把莫名火升起
和亞聯反應，但總是不了了之
6. 有次平常日早上八點要從新竹回台北
在科技生活館等著，沒想到等到九點多車子才來
因為早上很塞，所以七點到九點新竹往台北的車子不進科技生活館
問題是，你沒有寫，誰會知道
就叫乘客在那邊白白等一個多小時
客服人員還說，這不是大家都知道的事情
很讓人無言
最後，謝謝有耐心看完整篇文章的人 :)
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