在此提供集購城的客服電話, 順便說一下我的退款經過~
我8/23訂到7-11禮券也沒收到, 9/17或18寫信反應,
而9/19集購城回覆表示 已於9/2平信寄出,
若仍未收到,將儘快協助辦理退款。因本活動票券為限故無法補寄。
過了幾天 又寫了2封信給客服表示欲退款, 卻都不見回信(或漏信了?)
今天問了推文中的 b板友 集購城電話及有關退款事宜
告知在精打細算板可得知 客服電話 02-27321132 文章代碼(AID):#1DseRCTs
打過去~ 這支電話已改號 請改撥 02-27030989
說明我要退款後
該客服人員表示~ 可直撥 退款專線 02-27030800
聲音甜美、態度客氣的客服 問了手機、集購城帳號(e-mail)及姓名等資料
表示已於9/27幫我辦理退款~
約 7個工作天後, 我再去查詢銀行帳戶 是否退款成功
現在我就等看看到時候 有沒有退款成功囉~
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我8/23訂到7-11禮券也沒收到, 9/17或18寫信反應,
而9/19集購城回覆表示 已於9/2平信寄出,
若仍未收到,將儘快協助辦理退款。因本活動票券為限故無法補寄。
過了幾天 又寫了2封信給客服表示欲退款, 卻都不見回信(或漏信了?)
今天問了推文中的 b板友 集購城電話及有關退款事宜
告知在精打細算板可得知 客服電話 02-27321132 文章代碼(AID):#1DseRCTs
打過去~ 這支電話已改號 請改撥 02-27030989
說明我要退款後
該客服人員表示~ 可直撥 退款專線 02-27030800
聲音甜美、態度客氣的客服 問了手機、集購城帳號(e-mail)及姓名等資料
表示已於9/27幫我辦理退款~
約 7個工作天後, 我再去查詢銀行帳戶 是否退款成功
現在我就等看看到時候 有沒有退款成功囉~
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