之前的集購城7-11禮券 - 7-11

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在此提供集購城的客服電話, 順便說一下我的退款經過~

我8/23訂到7-11禮券也沒收到, 9/17或18寫信反應,
而9/19集購城回覆表示 已於9/2平信寄出,
若仍未收到,將儘快協助辦理退款。因本活動票券為限故無法補寄。

過了幾天 又寫了2封信給客服表示欲退款, 卻都不見回信(或漏信了?)

今天問了推文中的 b板友 集購城電話及有關退款事宜
告知在精打細算板可得知 客服電話 02-27321132 文章代碼(AID):#1DseRCTs
打過去~ 這支電話已改號 請改撥 02-27030989
說明我要退款後
該客服人員表示~ 可直撥 退款專線 02-27030800

聲音甜美、態度客氣的客服 問了手機、集購城帳號(e-mail)及姓名等資料
表示已於9/27幫我辦理退款~
約 7個工作天後, 我再去查詢銀行帳戶 是否退款成功

現在我就等看看到時候 有沒有退款成功囉~

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All Comments

Wallis avatarWallis2011-10-01
老實說,平信相當不起眼,我本來也是沒收到,結果在一堆信裡
我買了滿多次的,沒有一次沒收到就是了!!!相信很多人也是!!
Heather avatarHeather2011-10-05
只是平信真的很容易寄到不見!!
Callum avatarCallum2011-10-08
每次都有收到+1
Tracy avatarTracy2011-10-09
我家每天收信~信也不多(最多5封吧) 應該不會沒看到~
Elizabeth avatarElizabeth2011-10-13
而且我手都會在信箱裡面撈~(怕卡住或在信箱底) 就是沒有阿~
Regina avatarRegina2011-10-17
感謝情報 剛剛也打去退費了~
David avatarDavid2011-10-21
我有兩張沒收到。