中華電信直營門市不會把電子發票存載具? - 發票

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今天去中華電信直營門市續約門號並購買手機

結果門市人員直接把發票先打出來了, 而且他們說發票要先打出來

後續才能做刷卡的動作, 也因為這一個問題請門市小姐看能不能重新開立

門市小姐還特地用同樣的方式操作給我看, 畫面上沒有可選擇載具的選項

只好把電子證明聯帶回家好好收著 =.=" (因為要辦分期所以連卡也刷完了)


事後回家上中華網站的客服反映此事情 (有意見信箱可以寫)

幾小時後當地的服務處回電給我, 並和我說門市可以將發票存在手機條碼

應該是門市人員不會操作的樣子, 對方也想請我回去原門市重新開立發票

不過還要做原本的刷卡分期退刷再重刷一筆新的分期

額度無法馬上回復, 且我剩餘額度也不夠重刷

就跟對方說不用了, 總之發票自己就想辦法好好收著了

雖然對獎要找出來對, 沒有中的話發票還是要留著當作手機購買證明

(雖然也有交易明細, 對方電腦也能查到交易記錄)

不然發票存在手機條碼, 以後對獎方便, 發票也不會遺失 (除非財政部資料庫壞掉)

而且我要用雲端發票拉資料也可以拉進來, 日後用手機查也方便


現在就只能把發票掃進雲端發票再存在雲端發票的資料庫中了...


但下次應該也不太會回中華直營門市消費了 (除了日後又要換機的話)

因為要買周邊產品, 還有很多地方可以選擇, 也不一定要回中華門市買

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All Comments

Donna avatarDonna2016-02-22
之前去直營門市加值也拿到紙本發票,都準備好載具了QQ
Isabella avatarIsabella2016-02-26
覺得這系統真的搞死人,銷售端煩,消費者也煩
Eartha avatarEartha2016-02-28
以後門市遇到,先叫他們打客服不知道會不會比較可行
Callum avatarCallum2016-03-03
試試看用電子帳單線上歸戶?
他只要歸戶一次就ok我覺得蠻方便的w
Olga avatarOlga2016-03-05
畫面上沒有載具的選項,那正確來說要從那裡點?有SOP嗎
Mia avatarMia2016-03-06
喔喔原來如此 我搞錯惹sor
我以為是去門市繳電信費這樣的狀況
Quintina avatarQuintina2016-03-07
我詢問我朋友了,他說沒有特殊按鍵,是店員太菜了
Olga avatarOlga2016-03-09
也跟朋友索要圖片....等等吧
Lydia avatarLydia2016-03-14
如果可以公布路徑那就可以教不會按的店員怎刷載具結
John avatarJohn2016-03-15
之前也遇過,櫃台說重打要請台北解鎖 (╯-_-)╯ ~╩╩
Annie avatarAnnie2016-03-15
Gary avatarGary2016-03-19
但我朋友剛才回訊給我,買手機無法存載具QQ
Delia avatarDelia2016-03-21
謝謝版主
Caroline avatarCaroline2016-03-22
這要看店家結帳系統是否有可以刷手機載具條碼功能,雖然
大部份業者都引進新一代電子發票,但並非每一家都可以直
接刷載具條碼。
Harry avatarHarry2016-03-24
像︰便利商店、量販店、百貨公司都可以刷載具條碼。而加
Callum avatarCallum2016-03-25
油站曾經問過,店員說沒有這項功能。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-03-28
我剛去我家附近的直營門市詢問,說可以,但要試試看
說目前很少人用載具,都是開立發票,但目前約可試(冏)
Jake avatarJake2016-03-31
我要更正我上一句說說法,但目前我沒約可試....(冏)
Damian avatarDamian2016-03-31
可能要找到有要續約試下....唉
Damian avatarDamian2016-04-01
中午我朋友傳圖給我,說買手機也能儲存載具
Caroline avatarCaroline2016-04-01
Eden avatarEden2016-04-06
我朋友說皆可。
Adele avatarAdele2016-04-07
可是我記得之前有人分享去繳電信費發票存載具的說
Tom avatarTom2016-04-09
繳帳單費用那不算, 是指門號續約並加購手機
Queena avatarQueena2016-04-12
今年2月的時候去弄門市還沒有人會存載具,7月去弄預付卡
時就已經很熟練了,但是真的要很早講,要不然發票一下就
印出來了。