中華電信收訊 - 宜蘭
By Queena
at 2017-09-08T16:22
at 2017-09-08T16:22
Table of Contents
※ 引述《hseewei (每天有三件快樂的事)》之銘言:
: 我家在羅東鎮公所這
: 這兩天訊號超爛
: 還會直接完全沒收訊
: 跟一直3g
: 大家有出現這樣的問題嗎?
我使用中華也不少年了,名下三個門號(母親、老婆和我),父親自己的也是中華,一直以
來家中的4G網路時有時無,甚至連打電話的3G訊號也只有一兩格常斷訊,在網路上爬文後
決定打給中華0800客服反映。
主要訴求:
1.室外訊號都正常,室內就是微弱。
2.請中華派工程人員來檢測。
3.我家4個門號,無法解決只能NP至其他業者。
(據說還有個要跟NCC申訴的大絕,但我沒使用)
中華客服第二天就請宜蘭營運處與我聯絡,並說明可以安裝"增波器"4G或3G擇一,考量到
家人多以LINE通話,就選擇4G增波器,大約三天內工程就來安裝完成,從此行動網路就獲
得改善。
https://i.imgur.com/lUC79JL.jpg
https://i.imgur.com/8hEnHqg.jpg
https://i.imgur.com/mR10JoK.jpg
最後,中華在宜蘭的基地台建設真的很遲緩,相較之下遠傳卻是積極許多,相關數據都可
以在NCC查詢,只能說中華老客戶真的是"不離不棄、被當北七"。
至於Hinet光世代+MOD從月租1600元,爭取降為1109元還升級頻道套餐,那又是另外一段
故事了。。。。。。
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: 我家在羅東鎮公所這
: 這兩天訊號超爛
: 還會直接完全沒收訊
: 跟一直3g
: 大家有出現這樣的問題嗎?
我使用中華也不少年了,名下三個門號(母親、老婆和我),父親自己的也是中華,一直以
來家中的4G網路時有時無,甚至連打電話的3G訊號也只有一兩格常斷訊,在網路上爬文後
決定打給中華0800客服反映。
主要訴求:
1.室外訊號都正常,室內就是微弱。
2.請中華派工程人員來檢測。
3.我家4個門號,無法解決只能NP至其他業者。
(據說還有個要跟NCC申訴的大絕,但我沒使用)
中華客服第二天就請宜蘭營運處與我聯絡,並說明可以安裝"增波器"4G或3G擇一,考量到
家人多以LINE通話,就選擇4G增波器,大約三天內工程就來安裝完成,從此行動網路就獲
得改善。
https://i.imgur.com/lUC79JL.jpg
https://i.imgur.com/8hEnHqg.jpg
https://i.imgur.com/mR10JoK.jpg
最後,中華在宜蘭的基地台建設真的很遲緩,相較之下遠傳卻是積極許多,相關數據都可
以在NCC查詢,只能說中華老客戶真的是"不離不棄、被當北七"。
至於Hinet光世代+MOD從月租1600元,爭取降為1109元還升級頻道套餐,那又是另外一段
故事了。。。。。。
--
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宜蘭
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By Aaliyah
at 2017-09-12T06:56
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at 2017-09-15T21:30
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at 2017-09-23T02:37
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at 2017-09-26T17:11
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