中華電信-我的熱線新方案有奇怪內規 - 省錢

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中華電信我的熱線,現在有每月可打2000分鐘方案

申辦資格:3年以上老客戶可單獨申辦,非三年以上用戶需兩人同時申辦,

其中一人須為新申辦或攜門號加入用戶。


以上是網路上寫的申辦資格,但他有一點沒寫出來:

非三年以上用戶須兩人同時申辦,A和B去申辦,A是新用戶,B是未滿三年舊用戶

A的熱線對象只要中華用戶即可,但B的熱線對象一定也要是新用戶........

也就是說,如果A和B沒有要互設熱線,則要成功申辦這個方案,至少需要有"2人"是

新用戶(A和C),一人是舊用戶(B)。



上禮拜,我爸和我去辦,我爸是要從別家NP過來中華,我是中華未滿三年客戶。

我爸設的熱線是我,但我要設的熱線是我朋友。現場辦好了,但昨天打去問進度

中華客服轉給當初幫我申辦的窗口,她是如上段這樣回答我的,非常的奇怪。

但我爸的熱線新方案卻有設成功?不知道版上有沒有人是我這個例子,但是申辦成功

的? 極度懷疑是那人員根本搞錯= = 。 因為我剛剛又直接打800問客服熱線對象有沒

有限定,客服還跟主管確認,根本沒這規定。




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All Comments

Charlie avatarCharlie2011-08-14
直接去直營中華電信,不要去神腦,也別打客服
這個方案我也辦了,當初到處問每個人說的都不一樣
Frederica avatarFrederica2011-08-17
中華電信連一個新方案都沒辦法交給第一線的人去正確推廣
對這麼大的企業來說,有點可悲
Quanna avatarQuanna2011-08-18
我打客服也都說得不一樣
Daph Bay avatarDaph Bay2011-08-18
直接去"中華電信"窗口就對了,帶個錄音筆吧XD
Brianna avatarBrianna2011-08-19
那個規定在emome網站上有看過@@"
Aaliyah avatarAaliyah2011-08-22
剛才中華電信的承辦人打電話跟我吵,說有這個規定,我叫
Catherine avatarCatherine2011-08-23
他把條文MAIL給我,他不給,最後叫我找別人辦,掛我電話
Donna avatarDonna2011-08-24
emone網站上根本沒寫到這兩人同行要互相設熱線
Lydia avatarLydia2011-08-26
難怪總是賺錢XD
Anthony avatarAnthony2011-08-26
還好沒辦
Frederica avatarFrederica2011-08-31
辦了非常划得來,只要去窗口搞懂
Thomas avatarThomas2011-09-05
我就是去窗口辦的,不是去什麼特約中心