中華電信 - 板橋

用手機回文

你說的是H5熱線

去年是優惠申辦該服務就免收一門月租費

但門市應該會拿H5的合約給你簽

因為你也要提供對方的號碼

後端才知道你打哪個號碼才給優惠

你這狀況就到你辦理的門市凹吧

反正經手都要簽名

一定找得到幫你綁約的人

※ 引述《o8pu》之銘言：
: 基於這個理由所以我和中華電信簽約 綁了三十個月
: 問題：到三月初才發現 原來我沒有申請打給網內某門號免費的服務 以致於每月帳單
: 上千元 我非常生氣 因為當初有和中華電信的人員說明我要辦理 結果對方一直推銷
: 高價位手機 而忘了幫我辦 我以為我有設好某網內免費的服務 所以我常打 結果帳單
: 一到三月差不多三四千元吧
: 打去客服反映 客服聯繫當初幫我辦理的板橋中正加盟店 對方推稱我沒辦理
: 我非常怒 當初要不是這個優惠我那會和中華電信簽約 明明是對方一直推銷忘了幫我申請
: 現在高額的手機費用卻叫我自己承擔 我很不服 繳一堆錢享用這種服務品質
: 請問懂法律的高手 我要如何自保? 剛出社會身邊也沒什麼錢
: 三四千塊對我來說可以用很久... 希望能找到對方疏失的證據 免得全怪到我身上
: 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
: ※ 編輯: o8pu 來自: 61.230.54.129 (04/04 16:54)
: 推 hn699209:你有看清楚合約上的交易內容? 04/04 16:56
: → o8pu:有! 04/04 16:56
: → hn699209:然後1~3月為什麼現在才知道?不是每月結帳的嗎? 04/04 16:56
: → o8pu:網內免費的某門號需要另填一張單子 對方沒拿給我填我怎麼知道 04/04 16:58
: → hn699209:合約上的內容有看的話，應該會有註明有申請"此方案" 04/04 16:58
: → o8pu:而且我是現在才知道需要另填一張單子 當時完全不知道 對方沒 04/04 16:58
: → o8pu:給我填我怎麼知道我要填 那是他們的內部流程我是消費者我怎知 04/04 16:59
: → hn699209:不過你不會覺得很奇怪~對方連你要打網內的號碼都不知道 04/04 16:59
: → hn699209:要怎麻給你優惠? 04/04 17:00
: → o8pu:現在全推到我頭上 說我沒辦理... 04/04 17:00
: → hn699209:你可以轉法律版問看看(消基會也可以問看看吧? 04/04 17:00
: → hn699209:我個人是覺得你也有一點粗心啦... 04/04 17:01
: → o8pu:年底時我在忙 家裡也很多事 沒想那麼多 我只記得對方一直推銷 04/04 17:01
: → sky3553:帳單突然暴增兩三個月之後才發現也太粗心了點.. 04/04 17:01
: → hn699209:托這麼久才反應，難怪人家不當你一回事... 04/04 17:02
: → o8pu:當時有考慮換工作 所以常打給朋友詢問 所以不以為意啊 04/04 17:02
: → wawayeh:感覺好像死無對證...(攤手) 04/04 17:03
: → o8pu:哦哦 怎麼辦呢 我真倒楣~'~ 04/04 17:04
: 推 sky3553:只能看當初有沒有友人陪你一起去辦手機證明吧 04/04 17:04
: → wawayeh:如果有申辦成功的話 他都會寄簡訊通知你 04/04 17:05
: → o8pu:沒有耶 是我自己去的 唉 以前中華也有類似的服務 當時我去直 04/04 17:05
: → o8pu:營店 什麼事都辦到好好的 我對加盟店實在很失望 一直推銷= = 04/04 17:06
: 推 hn699209:其實推銷才是他們的本業XD(拍拍原PO 04/04 17:08


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