中油公布九五無鉛汽油銅片測試超標理賠 - 新竹

台灣中油公司公布九五無鉛汽油銅片測試超過標準理賠處理要點

　　台灣中油公司針對九五無鉛汽油銅片測試超過標準事件，23 日完成理賠處理要點，經化驗北部有 159 站曾售出超標油品，只要曾在 10 月 1 日至 21 日於這些加油站加過該批油品的消費者，自 11 月 1 日起至 2019 年 6 月底，可依要點內容至指定的 80 處加油站及全臺 9 處直銷櫃台辦理退款，油款採「退一送一」方式處理。

　　對於此次事件影響消費者，台灣中油再次表達歉意。台灣中油表示，從 10 月 19 日至 23 日，取樣化驗基隆、大台北地區、桃園、新竹、苗栗等地加油站，經全面抽檢上述加油站結果，共有 159 座直營及加盟站有九五無鉛汽油銅片試驗超過國家標準情形，159 座加油站已完成抽換儲或複驗，目前台灣中油所有北部地區加油站已全數符合九五無鉛汽油國家標準，九五無鉛汽油恢復正常供售，請消費者安心使用。為維護消費者權益，今日公布理賠處理要點（詳如附件處理要點）。

　　台灣中油表示，只要 2018 年 10 月 1 日至 21 日，在公布的 159 座加油站加九五汽油（詳如附件一異常加油站名單，其中有 3 座認定至 23 日），可從 11 月 1 日起至 2019 年的 6 月底，至 80 座加油站及全台 9 座營業處直銷櫃台辦理（詳如附件二受理賠地點）。

　　本次理賠，油款的部分採「退一送一」全數存入捷利卡方式辦理，即除全額退費之外，另給予同等金額之油料費補償，退款時，需持加油證明正本以供核對，包括發票、電子發票載具等，親送或郵寄皆可辦理。受理後將給予消費者捷利卡，審核通過會將退費自動儲值至捷利卡（詳如附件處理要點、附件三理賠申請書）。

　　在車輛維修部份，台灣中油再次強調，油品銅片檢測超過國家標準，對車輛引擎之供油，並無直接影響，亦不至於對車輛造成立即危害，長期使用不良油品，油表才會有出現不準訊號之虞，汽車之所以出現不準訊號的原因，係異常油品造成油箱之液位感知器偵測接點（一般為銅或銀材質）逐漸腐蝕，若顧客有與車輛液位感知器相關之零件故障部份，可另檢具證明申請賠償，申請者檢附車輛維修申請表、車輛維修細目及發票單據、行照正本等，台灣中油會交給專業技術鑑定核定，確認後再賠償（申請表見附件四）。

　　台灣中油表示，油品檢測時的「銅片測試」係在攝氏 50 度中浸泡 3 小時情況下進行測試，國家規範分為 1–4 級，級數愈低愈接近標準值，本次測試在 2 級，但實際上一般汽車的油箱溫度為常溫，油箱液位感知器材質屬銅合金，檢測時採純銅，又屬高溫，標準嚴格甚多，對一般汽車影響極其有限，台灣中油在最短時間內發現測試異常，立即進行全面檢測及油料抽換，請大家放心。

　　消費者如有問題，可至台灣中油官網（ https://www.cpc.com.tw ）或聯繫 24 小時免付費 1912 客戶服務專線詢問相關理賠資訊。因近期進線洽詢之消費者眾多，請消費者於忙線時耐心等候。

新聞來源（台灣中油）：

　　https://new.cpc.com.tw/news/news-more.aspx?id=1046&clsid=2
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以下整理新竹縣市的加油站（加油日期在 10 月 1 日至 10 月 21 日）：

橫山加油站 新竹縣橫山鄉大肚村中豐路二段 96 號 03-5932902
新湖口加油站 新竹縣湖口鄉中正路二段 20 號 03-5991267
峨眉加油站 新竹縣峨眉鄉峨眉村 3-1 號 03-5800564
正成 新竹縣竹北市中華路 1301 號 03-5551118
佑順 新竹縣竹北市中華路 1 號 03-5517818
君朋 新竹縣湖口鄉中勢村 2 鄰中平路一段 280 號 03-5995668
和興 新竹縣湖口鄉東興村 3 鄰中山路三段 126 號 03-5902056
北海第二 新竹縣湖口鄉波羅村 8 鄰光華路 422 號 03-5986110
北方 新竹縣湖口鄉鳳山村 14 鄰勝利路二段 284 號 03-5981539
鳳崎 新竹縣湖口鄉鳳山村 2 鄰三民南路 121 號 03-5981233
山崎 新竹縣新豐鄉員山村 7 鄰建興路 1 段 196 之 13 號 03-5594919
五分埔 新竹縣新埔鎮五埔里新關路五埔段 938 號 03-5885089
正新 新竹縣關西鎮仁安里 6 鄰牛欄河 63 之 5 號 03-5873103
好客 新竹縣芎林鄉上山村 13 鄰富林路 3 段 360 號 03-5928981
竹科 新竹縣寶山鄉大崎村 9 鄰大雅路 2 段 147 號 03-6668111
竹東加油站 新竹縣竹東鎮東寧路一段 2 號 03-5962447
關西加油站 新竹縣關西鎮中豐路二段 50 號 03-5872134
府前加油站 新竹縣竹北市縣政二路 112 號 03-5556350
新埔加油站 新竹縣新埔鎮中正路 902 號 03-5882174

尚隆 新竹市北區海濱里 15 鄰天府路二段 51 號 03-5365678
港南 新竹市北區港南里 5 鄰海埔路 142 巷 55 號 03-5380698
民弘 新竹市東區自由路 65 號 03-5312866
明湖 新竹市東區明湖里明湖路 1036 號 03-5200235
昌隆 新竹市東區前溪里公道五路三段 669 號 03-5353556
公道五 新竹市東區豐功里 5 鄰公道五路二段 228 號 03-5166338
新竹加油站 新竹市東區中華路二段 347 號 03-5225043
光復路加油站 新竹市東區光復路二段 716 號 03-5718604
北大路加油站 新竹市北區北大路 374 號 03-5227664
關東橋加油站 新竹市東區光復路一段 529 號 03-5772433

以下理賠加油日期在 10 月 1 日至 10 月 23 日

車容坊北興路 新竹縣竹東鎮東林路 178 號 03-5100875

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　　有加油的板友可以確認一下時間和加油站

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