中央北路二段上的王朝石頭火鍋 - 北投

【店家 名稱】：王朝石頭火鍋

【地點 資訊】：〈地址或地點描述或電話〉中央北路二段

【產品╱價位】：小火鍋 200元上下

【評分╱心得】：〈60分以下代表不推薦〉服務態度0分

先說說這家店的食物吧
是一人一鍋的"石頭火鍋",比較特別的是肉類有先炒過
炒到半熟之後,再讓客人自己涮來吃.肉蠻嫩的
烏龍麵很Q,是讚岐烏龍麵(我後來有在超市找到)
湯頭因為有先炒過一些鍋底,比較油,可是也比較香
海鮮類我自己覺得還好,吃過幾次就比較不愛點
比較特別的是 味增魚頭 還有腸旺鍋 湯熬到最後都還不錯
食物大致上是這樣
我今天要說的 是服務態度.....

XXXXXXXXXX我有怒氣分隔線XXXXXXXXXXXXX

我們家就住在附近
在我出國之前(我出國已經半年了)
我們家在那邊已經吃了至少有兩到三年
就算沒有天天吃 一星期也吃了兩三次
因為我們很喜歡吃火鍋
我都還記得第一次去吃
老闆娘(一位個子小小的媽媽)非常親切
會介紹怎麼吃 還會噓寒問暖
之後我們就蠻常過去吃 老闆娘說我們是鄰居要多多捧場之類的

每次我朋友來北投 我都會帶她們去吃
老闆娘 我相信 他一定認識我 至少我是熟面孔吧

但是過了一陣子之後
我開始發現他對我的態度越來越冷淡 連點菜我想一下他都會有點不耐煩
我一直覺得怪怪的 但是我想說 可能因為他們生意很好
所以我也沒有說什麼(我沒有吃霸王餐啊啊啊啊)

我是那種服務態度好 就算東西還好 我也會變主顧的人
可是一次兩次之後 我發現去那家店會給我壓力
而且其實我看到老闆娘對我的家人朋友態度也不好時
我就會很生氣
我有默默觀察 老闆娘的模式都差不多
兩年多來 也都是對新客人很親切 對其他人沒有反應

我知道他生意很好 人很多 可是這樣真的好嗎
之前我朋友家人去吃 要外帶 發現她們已經取消外帶九折的優惠
朋友的媽媽問了一下 老闆娘說 已經取消很多年了
(見鬼了 大家都算常去 不需要這樣說吧)

隨著老闆娘越來越冷淡 我自己也就不愛去
可是因為我家人朋友還是會想吃 所以我也就沒有阻止她們
因為吃東西這種事情是很個人的

這次回台灣放寒假
大約一星期前 大家想說我很久沒吃到 就一起去
我們一行人是六個人
我走進去 想說很久沒回來 心情蠻好的
當時店裡人很多 我想說應該沒有位子
至少打個招呼 我們在外頭等等也沒關係
其他店員看到客人進去都沒有招呼一下 也就算了
老闆娘看到我問我 幾個
我說 六個
他說 六個 沒有
就這樣
沒有多說幾個字了
我當下有點傻眼 我旁邊也走進幾個客人
他連問一句都沒有 掉頭就走進廚房
旁邊一對情侶還叫他 問他有沒有位子 兩個人
他竟然說 你沒看見嗎 很滿 沒有

生意是這樣做的嗎
唉 我剛剛在美國家裡自己煮火鍋吃 想到這件事情 覺得很難過
好好一家店怎麼會這樣
生意再好 也不可以這樣吧

只想要跟在北投的大家說說
這次回去 除了這件事情讓我有點生氣
北投還是依舊美好 是我住了二十幾年最愛的地方^^

或許他對很多人還是很親切 我也不知道
可是對我們這些顧客來說真的打擊很大

呼~~~不知不覺打了一大堆
謝謝大家聽我抱怨@@

我愛北投~

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