今天實驗室在<美x無敵家>舉辦教師節聚餐,我不想發表用餐心得。
我在此僅說明今天遇到的實際狀況給大家參考:
預定人數:56人,實到人數:48人,餐點為400元歐式自助吧。
菜色共有七道菜:
黑胡椒豬柳、
芹菜炒透抽、
雞肉凍切片、
馬鈴薯蛋沙拉、
肉醬通心麵、
臘肉炒飯、
炸魚條
飲料:冰紅茶,湯:玉米奶油濃湯。菜色如圖片所示,沒有配置沙拉吧。
(初始餐點並不足量,中間有一度七道餐盤全空,至少間隔15分鐘左右才陸續有餐點補上
,期間48人只能喝飲料跟湯。)
問題點:
1.飲料杯太髒:飲料杯為黑色杯子,使用前用衛生紙擦拭會發現有茶色污漬。
2.上菜速度太慢:期間餐點提供過慢,水果跟蛋糕一直到我們快離開才端上。
3.結帳時,當初預定為56人,因此店家說已準備了61人份的餐點,因此要我們付56人的錢
我學弟有強調48人用餐就只願意付48人份餐錢。然而店家說他準備了足量餐點,因此
至少要付50人的餐錢,否則就要收48人份的服務費(從頭到尾只有一位服務生在整理餐台
問題在於初始餐點不足48人份,因此店家有補第二輪,但是依出餐速度可以知道是到場後
才加煮,而非一開始就備好,所以明知只有48人到場,店家補餐時卻依50人份來補餐?等
結帳時強迫我們消費買單?後來學弟不願再爭執,付錢了事。我想問店家我們多付的錢所
買得材料或是餐點可以打包嗎?
4.店家有張貼到店消費可折抵對面停車場一小時停車費的海報,我拿停車代幣去櫃台,
店家回應歐式自助吧客戶不提供停車費折抵!!!!
所以歐式自助吧的客人不算消費者???我也懶得爭,直接走人。
雖然今日用餐感覺不愉快,但是老實說店家提供的素食餐點看起來蠻豐盛且味道不錯。
也許是我們選錯消費方式,適合體驗的應該是簡餐而不是自助吧。
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我在此僅說明今天遇到的實際狀況給大家參考:
預定人數:56人,實到人數:48人,餐點為400元歐式自助吧。
菜色共有七道菜:
黑胡椒豬柳、
芹菜炒透抽、
雞肉凍切片、
馬鈴薯蛋沙拉、
肉醬通心麵、
臘肉炒飯、
炸魚條
飲料:冰紅茶,湯:玉米奶油濃湯。菜色如圖片所示,沒有配置沙拉吧。
(初始餐點並不足量,中間有一度七道餐盤全空,至少間隔15分鐘左右才陸續有餐點補上
,期間48人只能喝飲料跟湯。)
問題點:
1.飲料杯太髒:飲料杯為黑色杯子,使用前用衛生紙擦拭會發現有茶色污漬。
2.上菜速度太慢:期間餐點提供過慢,水果跟蛋糕一直到我們快離開才端上。
3.結帳時,當初預定為56人,因此店家說已準備了61人份的餐點,因此要我們付56人的錢
我學弟有強調48人用餐就只願意付48人份餐錢。然而店家說他準備了足量餐點,因此
至少要付50人的餐錢,否則就要收48人份的服務費(從頭到尾只有一位服務生在整理餐台
問題在於初始餐點不足48人份,因此店家有補第二輪,但是依出餐速度可以知道是到場後
才加煮,而非一開始就備好,所以明知只有48人到場,店家補餐時卻依50人份來補餐?等
結帳時強迫我們消費買單?後來學弟不願再爭執,付錢了事。我想問店家我們多付的錢所
買得材料或是餐點可以打包嗎?
4.店家有張貼到店消費可折抵對面停車場一小時停車費的海報,我拿停車代幣去櫃台,
店家回應歐式自助吧客戶不提供停車費折抵!!!!
所以歐式自助吧的客人不算消費者???我也懶得爭,直接走人。
雖然今日用餐感覺不愉快,但是老實說店家提供的素食餐點看起來蠻豐盛且味道不錯。
也許是我們選錯消費方式,適合體驗的應該是簡餐而不是自助吧。
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