中壢簡易庭旁邊的麥當勞~ - 桃園中壢
By Joseph
at 2013-10-28T23:31
at 2013-10-28T23:31
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我也分享一個我覺得很棒的加油站
在署立桃園醫院(原省桃)對面有間中油的加油站
這間加油站的特色是晉用了很多很多似乎是身心障礙或智能不足(?)的員工
打從我18歲騎車到現在十多年了,每次只要經過省道,只要油表在一半以下
我幾乎都會繞進去加油
這個動作對騎車族其實很簡單,加個油也不過3~5分鐘 但就是這個簡單的小事
卻能讓這個加油站盈利,或許他們能夠晉用更多的這類型員工
這類型的員工總是很有精神的在我騎車進去的時候大聲地說
"歡迎光臨,請問加甚麼油?"
"95跳停,油錶從0開始"
10多年來他們從來沒有臭臉給我看,不管是寒流還是下雨,依樣都是大聲地打招呼
都是兢兢業業的加著每位客人的油,而這在一般的加油站卻是難得的美景
小弟也是拋磚引玉,希望有其他善心人士能夠多給一些資訊,這種生活中的感動
我還想知道哪裡有!我想多盡一些力
※ 引述《kloudiacjy (雞婆姐)》之銘言:
: 稍早,我在中壢簡易庭旁的麥當勞,坐在靠近樓梯一旁的座位用餐
: 看見一位員工蹲在樓梯上,埋頭用手仔細擦拭著樓梯的每一塊地磚、每一個台階
: 無一角落是它遺忘或不重視的,努力地擦拭。
: 當時我又心疼又佩服他,一小時領那點基本工資,卻仍是這麼認真的對待他的工作。
: 也因為他蹲在樓梯,用手特別認真的擦拭樓梯,有別於平常看見的好神拖咻咻兩下劃過
: 所以,正準備上樓的兩位大媽,猶疑著要不要乾脆在座無虛席的一樓,隨便找個位子坐
: 不過,他們還是跟認真擦拭地板的小帥勾說,我們可以去樓上吃飯嗎?
: 那位小帥勾員工聽到以後,動作比較緩慢的轉過頭來,給了一個大大的笑容說「可~以」
: 兩位大媽也不是浪得虛名的,活到這把年紀,應該可以很輕易地分辨出
: 這位小帥勾可能有一些生理上的障礙。就在他們走上樓時,很大方的讚美那位員工
: 「你擦拭的好乾淨,每一塊都亮晶晶的」給了一個認同他,大大的笑容。
: 在樓梯旁用餐的我,把這互動看得一清二楚,感到好窩心。
: 其實,在他轉過頭,緩慢地說「可以」上樓時,我看到他的臉,就回想起
: 他就是上次我要回收餐盤時,詢問回收分類資訊的那位員工
: 當時他正在倒垃圾,聽到我的詢問,也是緩慢的轉過頭來看著我,
: 很用力地想著要怎麼替客人解決問題,而皺起了眉頭
: 想起來以後,一樣的,也是緩慢卻很有服務熱忱的足一教我要怎麼分類
: 在當下,我也能從他的表情跟反應知道他是折翼的小天使
: 看到她很努力地完成每一件主管交辦事項,又很努力地想滿足客人的疑惑或需求
: 麥當勞近月來的黑形象,頓時間因為他們任用折翼天使而有漂白的感覺
: 在我們生活的周遭,不乏努力工作的小天使就在我們方圓百尺內
: 他們努力用心的工作,無非是想獨立,不讓父母親為他們擔心一輩子。
: 他們可能生理上跟我們有一些些不同,但他們願意努力。
: 遭受挫折但好手好腳的我們,又怎麼能因為挫折而自暴自棄。
: (啟動導師模式)
: 好啦,其實這篇閒聊文
: 是希望大家看到努力為生活而工作的小天使們時,
: 可以給他們一個肯定他們、認同他們的大大笑容或是讚美
: 今天那兩位大媽,真的揪甘心
: 這是發生在中壢的故事,寫個閒聊文還算可以吧 XD
: 小妹文筆不佳,若用字遣詞有不當之處,還請大家海涵
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By Ula
at 2013-10-29T00:47
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