中原時間男人 - 桃園中壢

************ 04/13更新 ************

謝謝各位鄉民的支持與指教

我依然還是一樣，想寫出我看到的東西

不論是好的或是不好的，我的初衷沒有改變

為了不另起篇幅，店家希望我能幫他們更新捐款收據

https://imgur.com/a/OWwn1

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這幾天在中壢版鬧起的風波，希望藉由這篇文章做個結尾


那先說最終的處理方式，懶得看或是不喜歡可以先END或直接噓我


1. 店家免費幫我的西裝升級，及補上保固卡(1月底才推行保固卡)

2. 由於我堅持不拿紅包(3600)，店家決議將紅包捐給中壢的弱勢團體
(換鄉民跟店家討收據了~~)


店家從昨晚(4/10)到今天(4/11)都很積極的與我連繫，很有心想平復這件事情，負責給推



接下來是今天晚上(4/11)到店裡與店家討論的細節


1.主管發文不夠謹慎：店家原意是說我原文內的"推文"，有些像是同業抨擊

並非我的原文是假文，但造成逼我出面回文，這點店家有跟我道歉，

所以免費升級西裝作為補償，經過這次事件，之後發文(回文)用字會更加謹慎


2.售後SOP：店家在2月有導入公司官方的line，所以當時看我原文有說用line聯繫他們，

在官方line卻沒有相關紀錄，殊不知我是1月份的事情，

現在他們是統一用公司官方的line作回覆，爾後不會有類似問題發生


3.經典款CP值的改善：原本我買的價錢是5490，現在一樣的內容物直接降到4988

還多送一個配件，這優惠不是給我的，是給所有的消費者，

關於CP值店家有額外跟我介紹，現在新郎在他們店內買西裝8折外

還"免費租借"3套任意款式的西裝，讓新郎可以跟新娘去拍婚紗照

新郎的方案CP值我沒結過婚，所以不清楚，交由各位客官判定

但是直接降價回應，我是覺得蠻有魄力的



總結：店家勇於承認自己的錯誤並且立即改善，雖然中間有些誤會，

但到店裡了解後感覺得出來店家的用心及態度，

這次的事件讓我看到一個店家對自家品牌的負責，給推



以上回覆若有問題再請告知

祝平安順心

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