不要印發票聽成不要發票? - 發票

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更新:

後來今天早上有接到主管的電話,結果就是回店鋪拿回紙本發票。

然後稍早到7-11用icash2.0消費時就說「發票存載具」,結果店員反而頓了一下,我再補
一句「不要列印」才聽懂。難道使用載具有這麼稀有嗎?
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如果在開立電子發票並且可以將發票存進電子票證的店家消費時(用電子票證扣款)。

大家都怎麼跟店員表示?

前天在全家有一筆消費,我用綁定全家會員跟設定好發票載具的悠遊卡(普卡)扣款。之前
都是說「發票不要印」,至少都沒有失誤過。

然後那天突然講成「不要印發票」,扣款時在螢幕上有看到手機條碼跟電話,想說這樣就
好了。

結果到今天為止都沒有看到該張發票,於是稍早致電客服,查詢的結果是沒有存進載具,
疑似被列印出來了。

客服說會請區主管處理,現在還在等電話聯絡。

另外有其他板友遇過同樣的狀況嗎?如果有的話想知道是如何處理?

謝謝!

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All Comments

Emily avatarEmily2018-08-08
發票存裡面XD
Carol avatarCarol2018-08-09
發票存裡面~ 或是發票存卡片裡
Kyle avatarKyle2018-08-11
我之前都說「發票不要印」, 但是會有店員誤會我不要拿發
票, 還要再被確認一下是發票存在卡片裡嗎?XD
Anthony avatarAnthony2018-08-12
「存裡面」 永遠不要說「不要印」
有一堆店員覺得你不要發票
Anthony avatarAnthony2018-08-16
講存裡面就對了
Zanna avatarZanna2018-08-21
存載具
Anonymous avatarAnonymous2018-08-23
發票存載具
Jacky avatarJacky2018-08-27
發票存載具
Tracy avatarTracy2018-08-28
像 7-11/全家這種面對消費者的螢幕是觸控式的, 可以改寫
POS 系統將使用電子票證交易的, 是否要列印發票的選項改
成由消費者自己按就好 (全家的會員確認都能由消費者自己
Noah avatarNoah2018-08-31
按確認, 是否列印發票也可以吧)
Thomas avatarThomas2018-09-01
全家可以由消費者自己按?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-09-05
最近在全家有看到應該是消費者報手機號碼給店員, 然後會
在畫面顯示手機號碼是否正確, 讓消費者去按畫面確認
如果能加上在使用電子票證付款時, 是否列印發票的選項交
Ethan avatarEthan2018-09-08
還給消費者自己按, 這樣才不會有耳背的店員聽錯成不要發
票, 結果印出來收起來或丟掉 ..
Odelette avatarOdelette2018-09-08
全家會多出核對門號的確認方式, 不知道是否和之前某個事
Hedy avatarHedy2018-09-10
件有關 (和電子發票無關, 應該是咖啡寄杯的問題)
Eartha avatarEartha2018-09-13
7-11 & 全家的收銀機現在幾乎是互動式收銀機 (還有兩件
Enid avatarEnid2018-09-18
抽抽樂), 多個電子票證是否列印發票這功能應該難度不高吧
要不要做而已, 不然最保險還是先刷手機條碼或把手機條碼
綁在會員下 (以全家而言)
Delia avatarDelia2018-09-18
發票存卡片/載具啊 不然被店員印出來然後撕掉
Joe avatarJoe2018-09-22
如果在外縣市的全家買, 沒存到載具, 找到發票要求消費者
Leila avatarLeila2018-09-26
回原店拿, 這樣還會有人想回去拿嗎?
Sarah avatarSarah2018-09-28
用電子票證的話改成 "發票存卡片" 會比較好
Lucy avatarLucy2018-10-03
總比 "不印發票" 聽錯成 "不要發票" 來的好
William avatarWilliam2018-10-04
會說存發票/發票存載具,不然怕店員搞錯“不印發票”的意
思印出又撕掉
Audriana avatarAudriana2018-10-09
有店員聽不懂:發票存載具。也有人聽不懂:發票存卡片。
結論:就是會有人聽不懂!
Frederic avatarFrederic2018-10-09
推改成互動式收銀機
Christine avatarChristine2018-10-11
推互動式,一直問印不印很麻煩,放商品時說不印,店員操作
收銀機還是要再問一次。
Oliver avatarOliver2018-10-11
覺得互動式會拖慢結帳速度
Vanessa avatarVanessa2018-10-13
對啊 順了姑情逆了嫂意,店員一直問嫌煩,改互動式要客人
每次都按也煩吧
Joseph avatarJoseph2018-10-17
不管怎樣做都有人嫌, 那乾脆把發票廢了 XD
Hedda avatarHedda2018-10-19
拿手機條碼載具索取要多掃一次條碼
拿電子票證交易同時存卡片又怕店員聽錯或按錯
Una avatarUna2018-10-24
用互動方式的收銀機又拖慢結帳速度 (啊一般店內活動按收
銀機抽抽樂就不會拖到速度?)
Thomas avatarThomas2018-10-26
快慢是比較的,抽抽樂以前用人工實體抽更慢吧,題外話 抽
Sandy avatarSandy2018-10-27
抽樂改螢幕點選抽獎後,比較多人質疑的是中1元的機率大減
Mia avatarMia2018-10-28
按螢幕,應該很多人都會不知道要怎麼按吧?尤其若是年紀
Robert avatarRobert2018-10-31
稍長的長輩,又要花點時間去解說要如何操作如何按...
Gary avatarGary2018-11-03
應該只要兩個選項 "印", "不印" 就好 ...
Dinah avatarDinah2018-11-05
應該也不用複雜到如何操作如何按, 會用電子票證的只要卡
片放著, 等畫面跳出選項就好
Ingrid avatarIngrid2018-11-10
不然就比照信用卡直接存卡片這樣最簡單, 後續要查發票請
自行找時間去多媒體機查
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-11-14
我是覺得,既然用電子票證或會員卡,應該開放讓客人可自行
設定預設印或不印,沒有特別說明的話就照客人預設的方式
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-11-16
當然啦,相關的配套以及員工訓練要做好, #1QNOacPa 不然
Blanche avatarBlanche2018-11-21
電子票證就卡在你要怎麼去設定印或不印? 悠遊卡/一卡通/
iCash/有錢卡 ....四家卡片在四家超商使用, 四家超商 POS
又不一樣, 就變成還是要去改 POS 讀卡片內的資訊 (假如
Edwina avatarEdwina2018-11-26
像家樂福這樣,原本想說讓人可以去設定預設不印,結果使用
上還是體驗不佳
Olive avatarOlive2018-11-30
能讓卡片寫入印或不印發票的資料)
家樂福的好康卡我上次電聯客服把手機條碼設在裡面, 以前
Olivia avatarOlivia2018-12-05
家樂福的 POS 讀完會員卡後, 店員有時會操作出問題要重新
掃一次會員卡, 現在是完全不會了
Andy avatarAndy2018-12-10
因為常去家樂服便利購買東西, 看最近掃好康卡會員後就都
不像之前按到什麼東西後, 就要再重掃一次好康卡
家樂福
Bennie avatarBennie2018-12-14
家樂福關於重刷卡事情我有寫信給客服過,當時總公司致歉外
Doris avatarDoris2018-12-17
還請我填寫的那間分店收銀課盡快處理,之後真的就沒發生
重刷事XD
Bennie avatarBennie2018-12-19
Bennie avatarBennie2018-12-20
現在的家樂福可以憑證件到服務台登記發票預設不印,之後
店員結帳時沒有特別按印出都不會印發票
Jake avatarJake2018-12-23
所以現在家樂福的 POS 掃完好康卡之後, 畫面不知道是提示
什麼字眼?
Hedda avatarHedda2018-12-25
日本C互動式收銀機應用很多,選擇和確認加值金額,買菸酒確認
是否成年(會發出一個超明顯的提示音)
Anonymous avatarAnonymous2018-12-28
卡片加值或付款給客人選卡片類型
Noah avatarNoah2018-12-29
所以家樂福的好康卡可以像福利卡一樣預設不列印?
Bennie avatarBennie2018-12-31
回樓上,可以,拿證件給服務台,他們會在系統裡註記
Zanna avatarZanna2019-01-03
所以可以不用再綁手機條碼進去?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-01-04
就等於發票直接是在好康卡中了, 只要把好康卡歸戶到手機
條碼下
Anonymous avatarAnonymous2019-01-06
h大這個消息很讚,有空要來去修改一下預設
Connor avatarConnor2019-01-10
我都說存在裡面
Wallis avatarWallis2019-01-12
我都說「發票存載具」