原po是新手基隆人，從汐止搬來基隆大概三個月。
上個月開始，我的筆電開始發出過大的運轉聲，查了一下發現剛過保約兩個月，
想說也不曉得去哪兒修比較好，就還是決定送到基隆皇家俱樂部。
上上週五(10/18)到了基隆皇家，對方判斷是風扇故障，
說只有負責轉送，不維修(這個網站上有說)，
建議我送到愛買附近的世紀電腦去做維修，反正過保了，送哪都一樣。
我想了想，的確，所以就到了世紀電腦。
對方建議我在維修風扇的同時做保養，維修是1200，保養800。
在我詢問對方何時可以交貨時，對方再三承諾風扇有現貨，上週一就可以修好給我了。
於是我就放心地留下了筆電，開始開心地等待我的電腦回來。
到了上週一(10/21)，我打電話詢問我的電腦，
對方告訴我缺件，請我再等會，說確定星期五前風扇會到貨，到時就可以立刻幫我修好。
這時我失憶忘記對方之前是說有現貨，還覺得很ok沒關係，那就星期五再拿。
上星期五(10/25)，我再打電話過去，風扇仍然沒到，繼續延。
我非常地不高興，
因為對我而言，願意付2000的維修兼保養，是奠基在對方承諾快速交件的條件下。
而對方的理由是：因為風扇沒有到，不是故意拖欠我的東西，他們也欠很多其它的客人。
我說：那也只表示你們拖欠了很多人而已，這個解釋對我來說沒有意義啊。
風扇沒有到貨你們很委屈，但那和你們對我的承諾無關吧。
對方聽我這麼說，語氣變得很不高興，但還是勉強自己和我道歉，
而我則是無可奈何地請對方修好後主動和我連絡。
到了這星期二(10/29)的晚上，對方終於告訴我筆電修好了。
但因為剛好這幾天加班，我星期二和三都沒時間去拿我的筆電。
今天，我特地提早下班，
冒著雨趕在八點半衝到了世紀電腦，(營業時間是上午9:00-晚上9:00)
然後，看到拉下的鐵門。
懷抱著一絲絲期望的我，打了電話給對方，
對方說，因為有事所以提早關門，
所有的工程師都在外頭忙，結束後會各自下班不會回公司。
只願意明天提早在八點前(配合我上班時間)進公司，讓我取件。
我覺得很火大，又覺得好像還不到黑名這間店的程度，但就是無法不火大。
總之，明天取件之後應該再也不會踏入一步了吧。
以上經驗僅供各位版友參考。
附帶一提，除了不準時以外，對方沒有什麼不客氣的地方。
至於維修的技術，我也無法做評斷。
拉拉雜雜打了這麼多，
我只能說……
缺原料，真是一個很好用令人無可奈何的一個理由啊。
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上個月開始，我的筆電開始發出過大的運轉聲，查了一下發現剛過保約兩個月，
想說也不曉得去哪兒修比較好，就還是決定送到基隆皇家俱樂部。
上上週五(10/18)到了基隆皇家，對方判斷是風扇故障，
說只有負責轉送，不維修(這個網站上有說)，
建議我送到愛買附近的世紀電腦去做維修，反正過保了，送哪都一樣。
我想了想，的確，所以就到了世紀電腦。
對方建議我在維修風扇的同時做保養，維修是1200，保養800。
在我詢問對方何時可以交貨時，對方再三承諾風扇有現貨，上週一就可以修好給我了。
於是我就放心地留下了筆電，開始開心地等待我的電腦回來。
到了上週一(10/21)，我打電話詢問我的電腦，
對方告訴我缺件，請我再等會，說確定星期五前風扇會到貨，到時就可以立刻幫我修好。
這時我失憶忘記對方之前是說有現貨，還覺得很ok沒關係，那就星期五再拿。
上星期五(10/25)，我再打電話過去，風扇仍然沒到，繼續延。
我非常地不高興，
因為對我而言，願意付2000的維修兼保養，是奠基在對方承諾快速交件的條件下。
而對方的理由是：因為風扇沒有到，不是故意拖欠我的東西，他們也欠很多其它的客人。
我說：那也只表示你們拖欠了很多人而已，這個解釋對我來說沒有意義啊。
風扇沒有到貨你們很委屈，但那和你們對我的承諾無關吧。
對方聽我這麼說，語氣變得很不高興，但還是勉強自己和我道歉，
而我則是無可奈何地請對方修好後主動和我連絡。
到了這星期二(10/29)的晚上，對方終於告訴我筆電修好了。
但因為剛好這幾天加班，我星期二和三都沒時間去拿我的筆電。
今天，我特地提早下班，
冒著雨趕在八點半衝到了世紀電腦，(營業時間是上午9:00-晚上9:00)
然後，看到拉下的鐵門。
懷抱著一絲絲期望的我，打了電話給對方，
對方說，因為有事所以提早關門，
所有的工程師都在外頭忙，結束後會各自下班不會回公司。
只願意明天提早在八點前(配合我上班時間)進公司，讓我取件。
我覺得很火大，又覺得好像還不到黑名這間店的程度，但就是無法不火大。
總之，明天取件之後應該再也不會踏入一步了吧。
以上經驗僅供各位版友參考。
附帶一提，除了不準時以外，對方沒有什麼不客氣的地方。
至於維修的技術，我也無法做評斷。
拉拉雜雜打了這麼多，
我只能說……
缺原料，真是一個很好用令人無可奈何的一個理由啊。
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