不推薦板橋 "樂福搬家" - 板橋

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先生您好,有關您諮詢搬家事宜,
本公司是以專業判斷回答您
櫃子可能因電梯大小無法直接搬運,
產生拆裝問題,也向您說明合約註明有拆裝才會收取費用,
LINE也留有紀錄,具有法律效果,絕非口說無憑。

在您要求須另列條款後,客服也打電話向您解釋說明,
並詢問您如何修改合約,但雙方仍無共識,因此只能跟您道歉並取消搬運。
客服或許說明不夠清楚,造成您的疑慮,
在缺乏信任基礎下也無法替您服務,還希望您能夠諒解。
以下紀錄 有向您說明櫃子的問題

https://imgur.com/a/8JSnUNf

※ 引述《errormaker (找不到伺服器)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 MoveHouse 看板 #1UbJjBfZ ]
: 作者: errormaker (找不到伺服器) 看板: MoveHouse
: 標題: [心得] 不推薦板橋 "樂福搬家"
: 時間: Tue Apr 14 12:25:45 2020
: ~發文前請先閱讀板規~
: 1.正文(心得內容)須超過五十字或三行(含)以上
: 2.未在板上發表詢價文不得發表心得文
: 3.請務必附上詢價文代碼(非詢價文編號)!!!
: 找代碼教學:https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1425447916.A.6DB.html
: ***(請詳閱板規,以上可以 ctrl+y 刪除)***
:
: [詢價文代碼/時間]
: [業者]
: 板橋 樂福搬家
: [搬運日期/時間]
: 還沒搬家就被客服罵
: [搬運起點/終點]
: [心得內容]
: 心得內容請超過50字
: 客服人員態度非常有問題,討論當中出現以下情緒化字眼""無言耶"",已經說明櫃子無須
: 拆裝,為避免拆裝爭議,請該店家註明若需拆裝才收取費用,此客服人員"拒絕"新增可
: 能有疑慮的合約,並打電話抱怨客戶。
: https://imgur.com/a/FSSCwsh
: 若客服人員不願意列清條約,搬家工程人員無合約可依據,後續可能造成作業時
: 金額異動(新增金額) ,不建議聘請該搬家公司進行作業

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All Comments

John avatarJohn2020-04-17
這人收回一卡車訊息感覺超有鬼
Olga avatarOlga2020-04-18
風向不對,趕快把不恰當的言論回收吧
Ida avatarIda2020-04-21
會打出無言耶是請八嘎囧當客服嗎哈哈
Victoria avatarVictoria2020-04-22
感覺兩邊都是被對方措辭激怒
George avatarGeorge2020-04-25
這算什麼紀錄?
收回一堆訊息 感覺很有鬼
Kumar avatarKumar2020-04-30
Jason不要再收回訊息了,發出去前先想好啊
Noah avatarNoah2020-04-30
狂收回訊息XD
Faithe avatarFaithe2020-05-04
Jason出來打球啊 不然把你帳號餵狗了
Anthony avatarAnthony2020-05-06
....
笑死
Dorothy avatarDorothy2020-05-10
嗯…搬家公司一定要確認現場東西能不能拆,不是委託人
說了算,Jason哥要加錢加車趟,就另說。
Heather avatarHeather2020-05-12
另外,客服也有報價給你拆櫃費,不接受,現場人員不會
硬拆啊,您第一次搬家嗎?
Lauren avatarLauren2020-05-16
都還沒搬,只是Line裏談。你講不用拆,但客服依你的留
言派噸數小的車到現場搬,是不是又是另一種糾紛?
Hedy avatarHedy2020-05-20
話說,去年搬家,找的也是樂福耶…客服人員挺客氣的啊
Elizabeth avatarElizabeth2020-05-22
一直收回訊息就是心虛,會怕喔
Caitlin avatarCaitlin2020-05-25
幹嘛收回訊息呢?
Faithe avatarFaithe2020-05-27
備份成功
Dinah avatarDinah2020-05-31
Jason出來打球呀
Irma avatarIrma2020-06-02
Jasong是在哈囉 打球囉
多個g
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-06-03
置~板~凳!
Eden avatarEden2020-06-04
卡位看戲
Rachel avatarRachel2020-06-06
怎麼收回訊息啦Jason 不是很義正嚴詞嗎
Ursula avatarUrsula2020-06-06
真的齁糗
Victoria avatarVictoria2020-06-07
其實是義正詞嚴啦...QQ
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-06-09
這種回收真是笑死人
Quintina avatarQuintina2020-06-10
樂福服務不差,推一個,jason記得帶球
Olivia avatarOlivia2020-06-12
IKEA的16格櫃一定要拆,我們都自己拆好
Selena avatarSelena2020-06-14
我請過樂福搬家,滿不錯的.