不推淡水豪大大雞排的服務與食物 - 淡水

※ [本文轉錄自 Food 看板]

作者: loolala6881 (魯拉拉) 看板: Food
標題: [抱怨] 不推淡水豪大大雞排的服務與食物
時間: Mon Feb 1 00:57:28 2010


餐廳名稱：豪大大雞排 淡水漁人碼頭店

事發經過：

(內文用了很多!! 請大家見諒，因為店員從頭到尾都是很不耐煩的大喊)

今天到淡水的豪大大雞排點餐，點餐的時候，負責點餐的店員A一直跟我推銷
花枝丸(那時候態度還不錯)，所以我除了一份雞排還加點了一份花枝丸

大概過了三分鐘後，聽到遠處有人在喊37...37... 我心裡想我的號碼是347
可能是再叫我吧 我就過去找點餐的那位店員A問他說：「請問現在到幾號?」
店員A說：「取餐旁邊歐!」(我心想我問你現在到幾號?你跟我講取餐在旁邊?答非所問..)
剛剛推銷的時候不是挺熱情的?)

好吧，沒關係! 那我就去旁邊問，結果更令人火大的現在才要開始。

我：「請問現在到幾號?」
臭臉店員B大喊：「看你手上的號碼阿!」
我：「我是347號，那現在到幾號?」
臭臉店員B大喊：「看你手上的號碼阿!!」
我：「........」 (現在是跳針嗎? 他只會一句台詞? 又不是RPG的NPC...)

我心想可能還沒輪到我吧，我就先退到旁邊等。這時候一個媽媽在旁邊等，也上來問了
。

路人媽媽：「我是346號，我的好了嗎?」
臭臉店員B大喊：「看你手上的號碼阿!!!」
路人媽媽：「你剛剛不是叫347嗎? 我是346阿，我的好了嗎?」
(我在旁邊聽到，果然剛剛在叫我，幹嘛不回答我.....)
臭臉店員B大喊：「你的還沒好啦!! 等一下啦!!」

這時候，路人媽媽默默的退下去了。

換我上場了，我：「我是347號! 輪到我了沒錯吧?」
臭臉店員B大喊：「看你手上的號碼阿!!!」(啃!...遇到我就變NPC了，又是這句。)
我：「你剛不是說347號嗎? 我是347號阿!」(我也開始火大了....)
這時候臭臉店員B終於脫離了NPC模式，說：「這是你的花枝丸!」
我接過花枝丸，旁邊的路人媽媽又湊上來問說：「我是346號，那我的好了嗎？」
臭臉店員B大吼：「你的還沒好啦!!!」
我就跟路人媽媽說：「因為我還有一個雞排，他只是先給我花枝丸而已，不是跳過你」

然後我就大爆發了，我說：「你一直叫人看號碼牌，但是我們是問你現在到幾號阿!!」
「還沒好就講一下就好了阿! 幹嘛態度那麼差!」
我指著路人媽媽，說：「你要跟她解釋為什麼她的還沒好阿! 不是要我跟她講釋吧?」
然後這時候臭臉店員B還是大吼說：「我剛剛叫很久!都沒人回阿!誰叫你們都不來拿!!」
(我心想兩次很多嗎...而且你口齒不清，給人問一下很過分嗎? 餐飲業不就是這樣?
怕人問可以去做電子號碼顯示器阿...)

這時候，我的同行友人也爆發了，她對店員說：「別人問你你都不回答!
只會要人看號碼牌! 做服務業態度那麼差!」

然後店員B一整個就詞窮了，不知道該回什麼嘴。然後我的雞排好了，我們就走了。

這大概是三年來我第一次對店員發飆吧... 真的很誇張，沒看過那麼沒禮貌的。
食物好吃不好吃先不論，買個食物變成好像我們顧客在拜託他? 真是一點禮貌都沒有
而且整個過程旁邊的兩個店員也都沒有出來幫臭臉店員B道歉，一整個就是不認為他們
有錯，真的很氣人!!

我是絕對不可能再去第二次了，花錢找氣受，更何況....食物也不好吃，皮跟肉都是
分開的，整個雞排乾得跟老奶奶的皮膚一樣，而且連花枝丸都只用紙袋裝，
沒給我竹籤!! 要我用手抓阿??

後記：

我事後跟我朋友討論，我們覺得除了店員態度爛到爆炸以外，他們的給餐制度問題也很
大。通常買兩樣東西，都是兩樣好了再一起給。怎麼會先給我花枝丸?
要先給的話，一般也會跟你說明，「花枝丸先給你，雞排還要等一下」之類的，
怎麼會派一個只會叫人看號碼牌的臭臉NPC來嗆客人??
我只能說我真是猜不透這家店阿..... 要吃的人真的要三思三思阿....

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