不推易x網訂購行程 - 馬祖
By Necoo
at 2013-06-30T13:55
at 2013-06-30T13:55
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從馬祖回來一段時間了,想起再訂購馬祖行程的過程,
耿耿於懷至今阿~
想當初在規畫四天三夜行程時,因排不好要南進南出,還是南進北出,
又想貪心玩遍五鄉四島,究竟棄守堅持五鄉四島,
(最後沒去到東引阿~~~~~~真的是排不進去!)
也因為沒有耐心,導致後面與易x網的愛恨情仇。
我下訂時飛機票加民宿時是禮拜六,因刷卡時網頁顯示卡片讀取失敗之類的訊息,
但扣款簡訊成功卻已傳送到我手機,情急之下就很緊急寄信給易x網,
禮拜天時,客服(一)打電話表示禮拜一會再傳真刷卡授權書給我,
我也於禮拜一中午立即回傳授權書,回傳完畢時打了好幾通電話易x網都沒人接,
之後也完全沒有人和我連繫到底有沒有收到,
禮拜二時客服(二)再次跟我確認訂單,我表示我已回傳授權書過去,請他們好好確認,
禮拜三時沒想到竟又換不同人跟我確認訂單,當我告訴她說你是第三個跟我聯繫,
當我表示我已傳送授權書過去時,還鬼打牆跟我說,
照常理來說應該確認訂單後才會請我傳刷卡授權書,天阿!老實說關我屁事,
你以為我會懂你們的處理流程嗎?還告訴我說禮拜天傳送給我的人不是主要的負責人,
難不成你們工作訓練流程不完整,我就要聽你這些五四三。
之後確認機票或民宿都要不斷催促易x網,要不是想要順利出去,
真的好想退訂......
且透過易x網訂青年1民宿,竟然沒有包含機車,
真不懂我們自己為何要鬼遮眼的省了一百多元(機票加民宿),卻要花多八百去租機車,
當中易x網打來表示我們原先訂兩個單人房,因沒有床位要請我們改成雙人房,
去到現場民宿說我們是訂兩單人房阿~好吧!
我只能說經歷前面這些種種,我真的是一點都不意外,會有最後這個插曲。
更不要說訂完這些要出發前,竟看到青年1民宿的傳聞,
去的那天剛好早上都關機場,默默竟不期望機場開放........
話說至少我平安回來了!至於老闆傳聞,現他們小幫手都男生跟男生同房,
我只知道我恐懼到連洗澡都不斷在觀察牆面的凹洞有沒有玄機!
奉勸各位,寧願多花些時間,也不要受氣!
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