不愉快的打掃經驗 - 彰化

各位板友好：

這篇或許帶點抱怨，但最主要是想分享自身不太愉快的經驗

給各位之後洽詢清潔公司時參考留意。

------------------

今年好不容易說服媽媽花錢請人來年終大掃除，

由於平常家中整潔維持得還不錯，主要就是門窗之類的清潔需要加強

因為離年關只剩一個月時間，時間緊迫，檔期渺茫

在板上搜尋了幾家板友推薦的名單後便馬上一家家詢問

在碰壁了三四家後，總算問到一家在年前還有檔期的

馬上約了對方到府估價

到府估價時，對方態度還滿好的

隔天報價4000，清潔內容如圖 http://imgur.com/a/lFiwl

我們接受了，也馬上約好打掃時間。

昨天是約好來打掃的日子，掃完之後，有幾點讓人不舒服的地方：


1.媽媽發現陽台地板弄得髒兮兮，詢問打掃人員，回答那不在報價範圍內

2.廚房後陽台的紗門只清潔裡面，媽媽詢問外面不掃嗎？對方回答那不在報價範圍內

3.一直嚷著已經超時幫我們打掃(從下午一點掃到晚上六點半左右)

4.晚上準備梳洗時，發現浴室的洗臉台跟馬桶被弄得髒兮兮...


因為是第一次接觸清潔業務，想請問各位板友，上述四點是合理的嗎？

1.陽台地板不在範圍內我們認了，因為清潔內容單上我們沒有做好確認，

沒看到陽台後面那個"冒號"，以為就是陽台全包了...

2.清潔內容單上沒有標示只掃內紗門吧...

3.依照報價方式來看，應該是以項目來報價，何來超時之說？

4.雖然浴室不是清潔範圍，但起碼幫忙恢復原狀吧！



總之，這次就當是花錢買教訓

提醒各位板友，清潔內容或方式一定要跟對方確認協商清楚...

最重要的，一定要提早準備，免得像我們這樣為選擇而選擇


最後，祝大家新年快樂！


--