不愉快的就醫經驗(通安全) - 診所

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文長慎入
底下有簡略懶人包
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其實一直以來都在通安全看牙醫
過往都沒有什麼太大的狀況發生

除了這次以外
唯一讓我不太開心的就醫經驗
就是高中時
我前往通安全解決我的蛀牙問題時
醫生在未告知的情況下把我的虎牙磨掉了
當下我發現時不知道該如何反應
只好摀著嘴默默的回家
看著鏡中被磨掉的虎牙
想著四個兄弟姊妹就只有我沒有虎牙了
心裏不免淡淡失落

儘管心裡失落
但是我還是沒有因此改去別家牙醫看

但經過今晚我絕對不會再踏進通安全一步了

前情提要:
上個禮拜我的牙根發炎了
因此我到通安全看了牙醫
醫生說先吃消炎藥
等消炎消腫後後再來拔

我按照醫生指示用藥
一個禮拜後的確消了很多

於是我今天下午到通安全掛號準備拔牙
櫃檯通知我要等 會打電話通知
但也說不清會等多久
但我想沒關係
醫師看診本來就沒有一定的時間
所以也沒有特別去深究

於是我從下午兩點就待在家開始等
不敢跑太遠 怕電話來時趕過去還讓醫生等
結果這想法根本是我自作多情

我等到了晚上十點多
他終於打電話通知我到診所
於是我趕緊開車過去
向櫃檯報到後坐在一旁等待區
心想就快到我了
沒想到等呀等的
一等就是一個多小時

我問了一下櫃台還有多久
櫃檯說:你前面還有人
我覺得奇怪 那為什麼還要叫我趕快來診所?
櫃檯小姐就離開櫃台也不再理我了
我再等了半個小時
心裡越來越焦躁不耐煩
仍然不見櫃檯小姐
問了牙助也只得到一片靜默作為回應

於是我又等 終於等到櫃檯小姐
問櫃檯什麼時候到我
他語帶挑釁的說:我也都下班了還不是也在這

我內心不禁燃起了一把火
於是我說:既然那麼晚了 那我退掛 不看了

於是他抬眼看了我說:你是要來拔牙的是嗎?
我點點頭
他又說:反正晚上又不能拔牙
我當下不知道該如何反應
腦袋突然空白了幾秒後

我:那為什麼還讓我掛?又通知我來看診?
他:我怎麼知道 他白痴啊!

看看手機的時間 已經十二點了
所以我今天等了10個小時
等來的就是這種不負責任的回應
才知道原來我今天本來就拔不到牙齒
我也不知道我今天到底花這十個小時來幹嘛

所以我下定決心了
我以後再也不會踏進這家不顧病人感受的牙醫診所了

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懶人包

我從下午兩點等拔牙等到晚上快十二點
在櫃檯人員冷淡、高傲的態度中
才發現原來晚上不能拔牙...

那為什麼不早告訴我
還讓我等10個小時
然後再用嘲諷的語氣告知我白等了

想到就很生氣


另求版上眾人
有沒有其他推薦的牙醫診所呢?

要求不高 只要是合法醫師、有基本醫療技術
等很久沒關係 但是要讓我等得明白

另外謝謝大家願意花時間看我打完的抱怨文
排版混亂請見諒

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2016-10-12
要不要考慮跟衛生局投訴?
Andy avatarAndy2016-10-16
光是你第一段說的虎牙事件,如果是我的話一定氣炸
George avatarGeorge2016-10-19
從此不會再去這一家了
不,光用氣炸兩字也許還不夠
Ingrid avatarIngrid2016-10-23
我以前也都在通安全看牙醫 因為覺得陳醫師讓我看診經驗很好
雖然每次預約掛號後還是都要等很久。幾個月前又在那邊治
療 但換侯醫師 每次都有預約卻都要等兩小時以上...有一次因
為已經等很久(兩小時左右)去櫃檯問 被櫃檯兇 一氣之下
我就說我不看了 直接走人...
Kumar avatarKumar2016-10-26
為楷牙醫、陳宜誠牙醫都是我真心推薦!
Noah avatarNoah2016-10-30
超群,醫師和櫃台的態度都非常好
Necoo avatarNecoo2016-11-03
我國中時也是掛號等電話,晚上九點接到電話立刻過去等到晚
上11點,我就說我不看了從此沒去過....
Heather avatarHeather2016-11-06
整個耍人耶!看了好生氣哦!太過分了!原po拍拍
Zenobia avatarZenobia2016-11-10
櫃臺真的不知道在不耐煩什麼
Enid avatarEnid2016-11-13
那天要約小陳醫師看診洗牙,可是他只到10.13,之後又
要休息1-2個月,不知道是不是要退休了,還是怎樣,
現在也為了找不得牙醫很傷腦筋,小陳醫師從板上推薦
看到現在也很久了..
Agnes avatarAgnes2016-11-17
我自己 牙痛 去第一次就不A去 不知道是哪個醫師 只
看一下說這沒關係 然後說改成洗牙 但是根本就門牙附近
比較正常的洗 其他就隨便帶過 如此隨便因此再也不去
Michael avatarMichael2016-11-21
推一下超群吧,目前只在超群看牙醫,覺得還不錯
Gilbert avatarGilbert2016-11-24
幸福
Odelette avatarOdelette2016-11-28
幸福牙醫+1
James avatarJames2016-12-01
推超群!而且服務態度一直都很好^^每次去看回來心情都會
很好
Belly avatarBelly2016-12-05
有次晚上十二點多經過看到裡面還有人在看牙齒就覺得好
拼啊…
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-08
超群 醫師跟櫃台小姐態度都很好
Victoria avatarVictoria2016-12-12
磨掉虎牙超誇張的欸
Agnes avatarAgnes2016-12-16
羅東有推薦的嗎?我住羅東
Hardy avatarHardy2016-12-19
幸福牙醫,羅東推植新
Carol avatarCarol2016-12-23
不推陳宜誠牙醫
Emma avatarEmma2016-12-26
我上次第一次看診,單子寫了,錢收了就開始等,期間去問時
,只有不耐煩的態度說要我等,我等到旁邊都沒人,比我晚去
的人也早都看完,再去問他說要到何時,這時已經等1.5個小時
,說醫生還在看,我看其他醫生都中午休息了,只剩一個還在
看,我說不能給其他休息的醫生看嗎?我只是要洗牙,結果這時
另一個小姐來,才發現根本沒把我新看診的資料key進去,所以
一直沒有我的掛號!!!看到好已經是下午一點了,連個道歉都沒
有。
Mary avatarMary2016-12-30
那麼誇張,怎麼還一堆人推薦通安全?
看診看到晚上十一、二點,我也不相信醫療品質會有多好
Faithe avatarFaithe2017-01-02
上班到那麼晚,櫃台小姐脾氣差,我覺得也是不意外
Tracy avatarTracy2017-01-06
第一次被磨掉虎牙就該逃了
Charlie avatarCharlie2017-01-10
我個人推陳鴻政。而且拔牙通常都會約早上不是嗎??還
得先照X光確認牙根部、整個療程需要一段時間。
Hedy avatarHedy2017-01-13
羅東康慧牙醫的蔡醫師,全家人都在那邊看
Iris avatarIris2017-01-17
這間牙醫...不是每個醫師都很有耐心的,今天才回診洗牙.
....洗到我滿臉水不說,水流還一直流到我上衣領口裡...
Zanna avatarZanna2017-01-20
馬的通安全都得不推,掛完號問他說要等多久,說稍等一下
,過一小時問他,又回我醫生在過一個小時才會看診,
Iris avatarIris2017-01-24
真想退掛號費走人