不愉快的GEO購買經驗(溫妮時尚小舖) - 隱形眼鏡
By Brianna
at 2008-10-15T22:32
at 2008-10-15T22:32
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不好意思文章有點長,如果不合版規請版主告知
我大約在10/2收到商品。
一倒出來就發現,鏡片兩支的顏色不太一樣,當時朋友在旁邊,我請他幫我看,他也很明
顯分辨出來。
照片在此http://www.wretch.cc/album/show.php?i=qaz87875&b=1&f=1640599280&p=0
不知道大家有看出來嗎?
我有請版上幾位買過這款的版友幫忙鑑定過
發現版友跟其他賣家買的GEO跟我這付不一樣
她們買的顏色都很飽和,跟我買的這付明顯差很多
其實中間的紋路也很明顯,就是左邊中間那一圈紋路比較黑白分明、顏色飽和,右邊就是
淡滿多的。
然後我就很緊張馬上跟溫X說,我的鏡片有點問題(並拍照給她看)。
她一開始會回,後來很容易就會離開、離線等等不回應我,而且處理速度有點慢,以致於
我到現在才PO文章。
因為之前看板上賣GEO的賣家都是可以換貨或者退款(至少我知道GEOBEAUTY是這樣),於是
我就問溫X是否可以讓我退費,因為我覺得鏡片有瑕疵。
她就回我"已開封不能退唷"
說我應該在開封前檢查。但我不是專業賣家,沒開封是要怎麼檢查呢?
他回我"每個人都知道可以那樣檢查"
我想一般的消費者應該沒有厲害到可以隔著瓶子檢查,隔著玻璃看起來都是差不多的,我
也沒想過會收到有問題的鏡片。於是我說明開了才發現有瑕疵,不開封
我沒辦法仔細的檢查發現,
他回我 "瓶子好像是透明的唷"
意思就是我沒先檢查就拆封是我的問題?我已經花了1200買到我覺得有瑕疵的東西,本來
是希望它能像GEOBEAUTY一
樣退費給我,我把東西寄回去,但是她一直堅持這付眼鏡沒問題,對於我提出
"為什麼會跟其他賣家賣的不太一樣"?
她也完全不回應,不願意退費,後來直接回我
"抱歉喔,我這不是東森購物,沒有七天鑑賞期''
看到這句話我真的滿生氣的,今天我是消費者,我何嘗不希望可以拿到品質OK的東西,都
已經等這麼久了,如果物品沒問題我幹麻給自己找那麼多麻煩?
然後這就是她處理事情的態度??
之後她還是都回答"沒辦法唷"之類不相干的回應。後來終於她說要補寄一支給我跟
我要地址。其實我心裡還是希望可以退款但他堅持不退,我只好接受補寄的方式。因為私
人因素我住在法院配的檢察所宿舍,她看到我給的地址後馬上嗆我
"你現在是在耍我就對了?"
"我就寄到那邊,註名你是收件人!"
我被嗆的莫名其妙,溫X的回應也讓我感覺相當不舒服!
不但非常沒有禮貌,也非常不尊重人!
我不解的是你看到地址是自己心裡有鬼嗎?
還是覺得怎樣讓你這樣回我?
我不想再爭執,畢竟後來她說要補寄給我,但是說真的收到我也不敢再使用。
中間我曾經詢問過我的主購,一開始她也答應可以退我錢,後來她跟溫X聯繫之後,主購
居然跟我說,"溫X希望她不用介入這件事",這位主購的態度也大為轉變,一開始很親切
的態度變成不理不睬,再問她退款的事她就表示她不想干預。
我心裡很納悶的是
這位主購你每付鏡片都抽成
自己跟溫X買還拿到便宜的價錢
對於買家拿到有問題的商品,你難道不用做到一定程度的負責嗎?
東西賣出去錢收到了,就可以一切都不甘你的事?
不知道是否因為這付鏡片有瑕疵,我個人戴起來並沒有放大效果,甚至比嬌生睛漾的效果
還差。也許版上也有人跟她購買是沒有發生問題,但我是覺得我買到的東西真的滿誇張,
當然我也不會去評斷溫X賣的商品真偽,就是讓大家看到我所收到的商品,發生的交易過
程把事實陳述出來,讓大家自行判斷
讓最近剛好要買彩隱的版友可以參考一下
購買來源不明的商品前請三思。
--
我大約在10/2收到商品。
一倒出來就發現,鏡片兩支的顏色不太一樣,當時朋友在旁邊,我請他幫我看,他也很明
顯分辨出來。
照片在此http://www.wretch.cc/album/show.php?i=qaz87875&b=1&f=1640599280&p=0
不知道大家有看出來嗎?
我有請版上幾位買過這款的版友幫忙鑑定過
發現版友跟其他賣家買的GEO跟我這付不一樣
她們買的顏色都很飽和,跟我買的這付明顯差很多
其實中間的紋路也很明顯,就是左邊中間那一圈紋路比較黑白分明、顏色飽和,右邊就是
淡滿多的。
然後我就很緊張馬上跟溫X說,我的鏡片有點問題(並拍照給她看)。
她一開始會回,後來很容易就會離開、離線等等不回應我,而且處理速度有點慢,以致於
我到現在才PO文章。
因為之前看板上賣GEO的賣家都是可以換貨或者退款(至少我知道GEOBEAUTY是這樣),於是
我就問溫X是否可以讓我退費,因為我覺得鏡片有瑕疵。
她就回我"已開封不能退唷"
說我應該在開封前檢查。但我不是專業賣家,沒開封是要怎麼檢查呢?
他回我"每個人都知道可以那樣檢查"
我想一般的消費者應該沒有厲害到可以隔著瓶子檢查,隔著玻璃看起來都是差不多的,我
也沒想過會收到有問題的鏡片。於是我說明開了才發現有瑕疵,不開封
我沒辦法仔細的檢查發現,
他回我 "瓶子好像是透明的唷"
意思就是我沒先檢查就拆封是我的問題?我已經花了1200買到我覺得有瑕疵的東西,本來
是希望它能像GEOBEAUTY一
樣退費給我,我把東西寄回去,但是她一直堅持這付眼鏡沒問題,對於我提出
"為什麼會跟其他賣家賣的不太一樣"?
她也完全不回應,不願意退費,後來直接回我
"抱歉喔,我這不是東森購物,沒有七天鑑賞期''
看到這句話我真的滿生氣的,今天我是消費者,我何嘗不希望可以拿到品質OK的東西,都
已經等這麼久了,如果物品沒問題我幹麻給自己找那麼多麻煩?
然後這就是她處理事情的態度??
之後她還是都回答"沒辦法唷"之類不相干的回應。後來終於她說要補寄一支給我跟
我要地址。其實我心裡還是希望可以退款但他堅持不退,我只好接受補寄的方式。因為私
人因素我住在法院配的檢察所宿舍,她看到我給的地址後馬上嗆我
"你現在是在耍我就對了?"
"我就寄到那邊,註名你是收件人!"
我被嗆的莫名其妙,溫X的回應也讓我感覺相當不舒服!
不但非常沒有禮貌,也非常不尊重人!
我不解的是你看到地址是自己心裡有鬼嗎?
還是覺得怎樣讓你這樣回我?
我不想再爭執,畢竟後來她說要補寄給我,但是說真的收到我也不敢再使用。
中間我曾經詢問過我的主購,一開始她也答應可以退我錢,後來她跟溫X聯繫之後,主購
居然跟我說,"溫X希望她不用介入這件事",這位主購的態度也大為轉變,一開始很親切
的態度變成不理不睬,再問她退款的事她就表示她不想干預。
我心裡很納悶的是
這位主購你每付鏡片都抽成
自己跟溫X買還拿到便宜的價錢
對於買家拿到有問題的商品,你難道不用做到一定程度的負責嗎?
東西賣出去錢收到了,就可以一切都不甘你的事?
不知道是否因為這付鏡片有瑕疵,我個人戴起來並沒有放大效果,甚至比嬌生睛漾的效果
還差。也許版上也有人跟她購買是沒有發生問題,但我是覺得我買到的東西真的滿誇張,
當然我也不會去評斷溫X賣的商品真偽,就是讓大家看到我所收到的商品,發生的交易過
程把事實陳述出來,讓大家自行判斷
讓最近剛好要買彩隱的版友可以參考一下
購買來源不明的商品前請三思。
--
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at 2008-10-16T05:00
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